Das Hotel ist perfekt für einen entspannten Aufenthalt. Das Essen ist sehr lecker und entspricht internationalen Standards. Insbesondere die süßen Desserts sind ein zusätzlicher Genuss für's Auge. Die Cocktails sind sehr lecker, wenn auch nicht immer entsprechend den Originalrezepten. Das Personal ist überaus nett und hilfsbereit. Auch wenn manche Leute das Bedürfnis hatten, "ihre" Liegen schon vor dem Frühstück zu reservieren, haben wir als Spätfrühstücker immer problemlos Liegen gefunden. Die Animation ist angenehm zurückhaltend, absolut unaufdringlich. Aber ohne eine kleine Kritik geht es nicht: die Musik im Poolbereich war für unsere Ohren meistens eine Qual. Positiv hervorzuheben ist die allgemeine Sauberkeit in der gesamten Anlage, was ausdrücklich die Toilettenanlage im Strandbereich einschließt. Alles in allem ein toller Urlaub.
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und besonders die Qualität und den Geschmack unserer Speisen, die Desserts, die Cocktails, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die allgemeine Sauberkeit unserer Anlage geschätzt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Animationsprogramm als angenehm und dezent empfunden haben, denn unser Ziel ist es, Unterhaltungsmöglichkeiten anzubieten, die gleichzeitig den Wunsch unserer Gäste nach Ruhe und Entspannung respektieren. Ihre Anmerkung bezüglich der Musik im Poolbereich nehmen wir selbstverständlich gerne auf, da das Feedback unserer Gäste sehr wertvoll für uns ist und uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich der Liegen freuen wir uns, dass Sie erwähnt haben, dass Sie letztendlich immer problemlos einen Platz gefunden haben. Wir beobachten dieses Thema weiterhin aufmerksam, damit alle unsere Gäste die Ruhebereiche des Hotels komfortabel genießen können. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und freuen uns sehr, dass wir zu einem so schönen Urlaubserlebnis beitragen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung der Creta Star & Creta Royal Hotels
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