Creta Star Hotel - Adults only

Sehr geehrter Herr Uwe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Auch wenn wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat, möchten wir einige Aspekte Ihrer Bewertung mit dem gebotenen Respekt und gleichzeitig mit der notwendigen Klarheit kommentieren. Unser Hotel basiert auf dem All-Inclusive-Konzept, was bedeutet, dass sämtliche Speisen, Getränke und Heißgetränke – einschließlich Cappuccino – im Rahmen des gebuchten Pakets zu jeder Tageszeit ohne zusätzliche Kosten angeboten werden. Darüber hinaus möchten wir betonen, dass unser Buffetkonzept täglich wechselnde Themenabende umfasst, darunter griechische, asiatische, italienische, lateinamerikanische, kretische Abende sowie Abende mit Meeresfrüchten. Zusätzlich arbeiten alle unsere gastronomischen Abteilungen nach dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001, das eine gleichbleibend hohe Qualität von Speisen und Dienstleistungen sicherstellt. Was das kulinarische Angebot betrifft, so bemüht sich unser Küchenteam täglich, eine abwechslungsreiche Auswahl mit wechselnden Themenabenden und frischen Speisen anzubieten. Wir respektieren selbstverständlich, dass Geschmäcker unterschiedlich sind, freuen uns jedoch über das durchweg positive Feedback vieler anderer Gäste. Für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung der Creta Star & Creta Royal Hotels