Creta Paradise

Das Hotel wurde für 604 € pro Person für 1 Woche gebucht. Wir riefen bei ITS in Köln an und fragten nach, ob die Zimmer genauso komfortabel sind ,wie beschrieben. Man antwortete uns darauf, das alles genau ist wie es ausgeschrieben sei. Es folgte die Vorfreude auf eine Woche Traumurlaub. Der Flug verlief prima, der Transfer auch. Nur als wir im Hotel gegen 23.00 Uhr ankamen ging es los. Wir bekamen einen Schlüssel in die Hand gedrückt und konnten schauen wie wir im Dunkeln und einer sehr großen Anlage unser Zimmer finden. Bemerken möchten wir noch, das unser Zimmer auch nicht wie gebucht im Haupthaus lag, sondern wir mussten erst noch eine Strasse überqueren und es lag in inem Nebengebäude. Nach längerer Sucherei hatten wir es gefunden und dachten uns trifft der Schlag. Es war nicht das gebuchte Zimmer, sondern sehr sehr viel minderwertiger und bekäme noch nicht mal 2 Sonnen. Daraufhin bemängelte ich es noch am späten Abend und man meinte das da auch seitens der Reiseleitung nichts gemacht werden könne. Das Hotel sei ausgebucht. Wenn wir allerdings bereit wären pro Person 35 Euro pro Tag dazu zu bezahlen könnten wir so ein Zimmer bekommen. Das war doch der größte Witz und eine Unverschämtheit hoch 3. Nachdem wir mit ITS in Deutschland telefoniert hatten und die Reiseleitung aktiv wurde bat man uns das gleiche Zimmer im Haupthaus an. Warum Umziehen wenn es auch eine Abstellkammer ist. In den Badezimmern kam der Schmand vom Duschen unter den Toiletten wieder hervor und die Bäder standen unter Wasser. Auch diese Sache bemängelten wir und es wurde keine Abhilfe geschaffen. Einen Tag vor der Heimreise wollte man uns ein anderes Zimmer anbieten welches aber auch genauso war wie das was wir hatten. Wozu soll man da umziehen ? Weiter ging es mit der Animation, welche nur italienisch war. Man wurde als Deutscher komplett ausgeschlossen. Dann wurde man nur in der Poolanlage mit italienischer Musik in einer wahnsinns Lautstärke zugedonnert, das den ganzen Tag ohne Pause. Radio Italia! An Ruhe war keinesfalls zu denken. Somit flüchteten wir zum Strand des Hotels. Aber dort war es noch schlimmer mit der Musik. Nirgendwo fand man ein ruhiges Plätzchen zum relaxen und erholen. Selbst Filmteams haben alle Gäste nur gefilmt und das ohne deren Einwilligung. Schlimm sage ich nur. Internet usw. gab es auch nicht wie in der Beschreibung angeboten wurde und der Strand besteht aus großen Kieselsteinen, für behinderte keinesfalls zu empfehlen. Also gehobene Mittelklasse ist das bei weitem nicht.Ebenso sind dort nur 2 Restaurants, eins oben wo man morgens und abends isst und eines unten wo zu Mittag gegessen wird. Sauna und Massage gab es ebenfalls nicht. Vor dem Abflug fragten wir noch die Reiseleitung , ob es besser sei vorab einzukaufen oder im Flughafen, wobei sie meinte vorab. Das taten wir. Und die Moral von der Geschicht, wir hatten jeder 2 Kilo zuviel und durften am Flughafen 32 Euro (pro Kilo 8 €) nachbezahlen sonst wären unsere Koffer nicht mitgekommen. Sehr kompetent kann man nur sagen. LOBENSWERT ist das Essen und das Bedienpersonal. vorsicht bei dem was ihr bucht in jeglicher hinsicht. bucht keine sachen die nur im internet stehen , sondern nur die in katalogen ausgeschrieben sind und nehmt nicht mehr als 20 kg pro person mit . die kassieren gnadenlos an den flughäfen im in und ausland ab. pro kg übergewicht 8,00 €.

bericht siehe oben, man bucht so wie abgebildet, fragt nach beim veranstalter ob die zimmer auch so sind und bekommt dagegen eine abstellkammer und das für viel geld. ein witz!

das essen ist abwechslungsreich und da ist für jeden etwas dabei. das war ok.

bedienpersonal ist sauber freundlich und hilfsbereit

die lage ist gut, supermärkte in der nähe, man kan etwas unternehmen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

nur für gäste die aus italien kommen, es gleicht dem italienischen ballermann, animation alles italienisch, man wird von der animation ausgeschlosse. poolanlage ist schön