- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Bei dem Hotel handelt es sich um ein überaus weitläufiges Resort mit 680 Zimmern und Platz für maximal 1800 Personen. Die Weitläufigkeit erfordert eine gewisse Zeit, ehe man sich einen Überblick verschafft hat, bietet dafür mit zahlreichen verwinkelten Gassen viele Möglichkeiten um Neues zu entdecken. Die Anlage ist in zwei Bereiche unterteilt, welche mit zwei, eine Straße überquerende Brücken verbunden sind. Die öffentlichen Einrichtungen im unteren Teil sind teilweise ungemütlich überlaufen - insbesondere das Snackrestaurant Almyra, der Hauptpool und leider auch der Hauptstrand. Das Hotel ist derzeit mit 1400 Personen belegt - bei einer Vollauslastung dürfte es in diesen Bereichen noch unangenehmer werden. Der obere Bereich ist hingegen deutlich ruhiger. Hier ist es auch wesentlich einfacher, eine freie Liege am Pool zu finden. Neben dem normalen Urlaubsgeschäft handelt es sich bei dem Resort um ein Tagungshotel. Derzeit findet hier eine große Convention statt (Euronoise). Von den Teilnehmern merkt man zwar recht wenig, wir hatten allerdings das Pech, ein Hotel-Restaurant während der Mittagspause der Convention aufgesucht zu haben. Mit einem Mal wurde das Restaurant regelrecht überlaufen und es wurde sehr voll und ungemütlich. Bei Konferenzen mit feierwütigerer oder einer weniger seriösen Klientel könnte der Spagat zwischen Urlaubs- und Tagungshotel unter Umständen zu groß werden. Wir leben aktuell mit zwei Erwachsenen, einem Kind und einem Kleinkind in einem Deluxezimmer, welches eigentlich nur als Doppelzimmer fungiert. Dennoch ist es groß genug, um der gesamten Familie ausreichend Platz zu bieten. Die Zimmerausstattung ist verhältnismäßig modern und gut gepflegt. Hier und da gibt es ein paar Schönheitsfehler sowie einen mittelschweren Ameisenbefall, aber das ist nichts, was einen in einem südlichen Land überraschen sollte. Unser vor Anreise geäußerter Wunsch zur Lage des Zimmer wurde vollends berücksichtigt, so dass wir hiermit sehr zufrieden sind. Das Personal ist zum allergrößten Teil sehr freundlich, herzlich und mit viel Leidenschaft dabei. An den Bars machen ganz vereinzelte Mitarbeiter einen etwas genervten Eindruck, aber das fällt bei der restlichen Masse freundlicher Mitarbeiter wenig ins Gewicht. Das Essen bietet für jeden Geschmack etwas an. Die Atmosphäre in den Hauptrestaurants ist sicherlich nicht jedermanns Sache und lädt auch nicht zum Verweilen nach dem Essen ein, dafür sind die Speisen geschmacklich gut und die Themenrestaurants bieten eine hervorragende Abwechslung bei angenehmerer Atmosphäre. Darüber hinaus gibt es zahlreiche Bars, an welchen man einen Digestif nach dem Essen zu sich nehmen kann. Das Angebot für Kinder ist in Ordnung. Neben einem Pool mit zwei Rutschen gibt es noch einen kleinen Spielplatz. Für unseren Geschmack ist dieser allerdings für ein Hotel in dieser Größe viel zu klein und schlecht ausgestattet - dennoch aber neu und sicher. Im Sommer befinden sich bis zu 500 Kinder im Resort, da ist ein kleiner Spielplatz mit einem Geräteturm zu wenig. Der Miniclub bietet zwar auch einen Spielplatz an, dieser ist allerdings nicht öffentlich zugänglich und trotz der liebevollen und tollen Mitarbeiterinnen möchte nicht jedes Kind alleine ohne Eltern im Miniclub bleiben, so dass dieser Spielplatz einem Großteil der Kinder verwehrt bleibt. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe der Stadt Hersonissos. Der Weg zur Stadt ist zwar kurz, allerdings hat man die Wahl, ein Stück auf einer verhältnismäßig stark befahrenen Straße ohne Bürgersteig zu nutzen oder über dem Strand zu gehen, um zur Hauptpromenade zu gelangen. Leider hört der hoteleigene Strandsteg 200m vor der Promenade auf. Man würde vielen Familien mit Kinderwagen einen großen Gefallen tun, wenn man den Steg verlängern würde, damit man auch mit Kindern unproblematisch auf die Promenade gelangen kann. Die Stadt selber ist zum abendlichen Flanieren ganz nett, aber absolut auf die Befriedigung von Touristenmassen ausgelegt. Die Rekommandeure der Restaurants entlang der Promenade erreichen hinsichtlich ihrer Penetranz ein Niveau, welches eher an arabische Gefilde erinnert. Weiterhin liegt das Hotel in der Einflugschneise der Flughafens Heraklion und wird in regelmäßigen Abständen von Flugzeugen in ca. 900m Höhe überflogen. Uns stört dies absolut nicht, aber es mag ja auch empfindlichere Gemüter geben. Die Hotelsprache ist eindeutig englisch. Das Publikum ist zwar bunt gemischt mit einem hohen Anteil deutscher Gäste, aber ohne englische Sprachkenntnisse dürfte es schwierig werden. Insgesamt genießen wir unsere Zeit hier in vollen Zügen und können das Hotel vollkommen weiterempfehlen. Die geäußerten Kritikpunkte sind lediglich Anregungen und schmälern den tollen Gesamteindruck nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Martin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, Thank you for your review, and all the comments written! We appreciate your feedback and will take it into consideration, as we believe that it is the best way to improve even more our services. However, please allow us to offer you some explanation regarding the above-mentioned points of your review. We are sorry to read that we did not meet your expectations during your holidays due to the conference that was taken place in the period of your stay. Thus, we would like to assure you that we will take into consideration your feedback for our future improvement plans. Following, concerning the ants in your room, we would like to apologize for the inconvenience and at the same time to inform you that we regularly perform disinfection in the property, however, since we are located at the country side and during very warm days, such us the days you were staying with us, it might be possible that such insects may be appeared. Moreover, we are surprised reading your comment about some of our staff, as they are the main reason why our guests praising the resort. However, as we respect your feedback, we promise to take into consideration your comment. Concerning the aircraft sound please let us inform you that the resort is located 24km away from the airport. Since the airway pass by Hersonissos seaside, the aircrafts can be visible but still very high since the airport is 24km away. Furthermore, please be kindly informed that many of our staff speaks German. Specifically, there are at least 1 or 2 employees in each department who speak German. We would like to thank you once again for your proposals and comments. We hope to have the chance to accommodate you again in the future and offer our best services! Best Regards, Faye Papaioannou