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Ingo (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Cornelia Diamond
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

der Restaurantservice war schon ziemlich chaotisch. Kräfte die kein Deutsch verstehen, Speisen werden verwechselt ( Man zeigt auf eine Speise und erhält eine andere auf den Teller) Es wurden Meetings/Treffen mit mehr als 100 Teilnehmer veranstaltet. Daher beim Service nur noch ein Durcheinander. Zur Zeit ist das Cornelia Diamond nur sehr begrenzt zu empfehlen-liegt wahrscheinlich an den Corona Beschränkungen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Zimmer immer tip top in Ordnung.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Qualität der Speisen hat gegenüber den vergangenen Jahre sehr nachgelassen.


Service

Personal bemühte sich sehr. Im Speisebereich aber überfordert oder mangelnde Qualifikation. Im Bar-Bereich guter Service ebenfalls Pool und Strand gut.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

OK


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingo
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Ingo, Als Cornelia Hotels Golf Resort & Spa wünschen wir Ihnen einen schönen Tag! Ihre Bewertungen sind für uns sehr wichtig um uns zu verbessern und unsere Hotels weiterzuentwickeln, unser Personal zu beurteilen, sowie um zu analysieren ob unser auf Qualität ausgerichtetes Service-Verständnis, angepasst an unsere geschätzten Gäste auch umgesetzt wird und einen Mehrwert für unsere Hotels darstellt. Als Cornelia Hotels Golf Resort & Spa glauben wir an erstklassigen Service und sind stets dankbar für Ihre wertvollen Kommentare und dass Sie uns Ihre kostbare Zeit gewidmet haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CRM Department

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