Alle Bewertungen anzeigen
Christin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Nach 5 x Urlaub ist endgültig Schluss. Nie wieder
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren vor kurzen mit unseren Enkelkindern eine Woche mal wieder im Hotel la Quinta in st. Ursula zu Gast. Der letze Besuch ist bereits 6 Jahre her und seit dem hat sich leider nichts zum Guten verändert. Hatten eine Juniosuite Deluxe gebucht und wurden natürlich wieder in einem der vielen Bungalows einquartiert. Bei Nachfrage zu einem anderen Zimmer erhielten wir das Angebot einer Zuzahlung pro Nacht von 15,00€. Als wir dann im Bungalow ankamen stellten wir fest, dass die Kinder (8 und 16 Jahre) auf einem unbequemen Klappsofa schlafen mussten. Auch das Essen war ein tägliches einerlei. Wir werden dieses Hotel nicht wieder besuchen, da die Qualität sehr nachgelassen hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Bungalows sind alt und sehr spärlich eingerichtet. Der Spülkasten der Toilette rauschte nach der Benutzung pausenlos, wenn man nicht selbst handwerklich tätig wurde. Das Sofa zum schlafen war auch nicht unbedingt die bequemste Variante. In den Schränken lagen die Überdecken , die sehr muffig rochen. Ansonsten ein großer Tisch und 4 Stühle, sowie 2 Sessel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Angebot beim Frühstück war ausreichend. Jedoch am Abend war das Angebot nicht besonders einfallsreich. Auch das große Galadinner aus den anderen Aufenhalten im Hotel gab es leider nicht mehr. Das geschnittene Brot beim Frühstück war leider ziemlich trocken.


    Service
  • Schlecht
  • Auf unsere Frage nach einem anderen Zimmer kam zur Antwort bei Zuzahlung von 15,00 € pro Nacht gibt es auch ein Zimmer im Haus. Dies wurde von sehr vielen Gästen sehr bemängelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Da das Land Quinta bereits aus früheren besuchen kannten, wussten wir wie lang die Anreise ist. ( gut 1 Stunde) Mehrmals täglich fuhr der Shuttlebus nach Puerto de la Cruz.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Leider hatte wir eine Woche in der es sehr viel geregnet hat. Auch die Temperaturen waren max. 15 Grad. Aber trotzdem konnten wir Tischtennis und Minigolf nutzen. Am Abend gab es täglich wechselnde Veranstaltungen, die den Tag angenehm ausklingen ließen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christin
    Alter:61-65
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christine, zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für uns Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in Hotel La Quinta Park Suites mit anderen Reisenden zu teilen. Wir bedauern, dass Sie nicht alles während Ihres Aufenthalts bei uns als positiv empfunden haben. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen, um uns weiter zu verbessern. Wir sind bereits dabei, Stück für Stück unsere Einrichtungen zu erneuern. Wenn Sie sich entscheiden uns eine weitere Gelegenheit zu geben, würden wir uns freuen Sie wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüssen DPTO RRPP.