COOEE alpin Hotel Kitzbüheler Alpen

Das Hotel selbst ist nagelneu, die Zimmer dementsprechend. Gäste hauptsächlich Familien mit Kindern. Man kann auswählen von Nächtigung bis HP. Lieber Hermann, es sind schon andere Stars mit diversen Projekten auf die Nase gefallen. Noch lebt das Hotel von der Neugier der Gäste und der guten Lage in einem schönen Wintersportort. Aber man sollte ein bisschen aufpassen, was die Leute dort so treiben. Zudem schleunigst dieses Restaurantkonzept überdenken, das könnte bald so manchen anfangs gut gelaunten Gast wieder vergraulen.

Ausstattung neu, noch nichts abgewohnt. Kästen etc. sehr minimalistisch. Leider hat man bei all der Schönheit auf die praktischen und notwendigen Dinge vergessen: Keine Handtuchhalter, keine Möglichkeit, das Schigewand am Abend aufzuhängen. Man raffte dafür die Sitzgarnituren vom Balkon zusammen, was zur Folge hatte, dass es bald wie in einem Lager aussah.

Die Gastronomie - außer dem Barkeeper - ist der große Minuspunkt des Hotels. Lt. Personal sind es getrennte Bereiche, was dazu führt, dass man nichts aufs Zimmer rechnen lassen kann. Das Frühstück ist minimalistisch - Niveau einer Jugendherberge, sogar weiche Eier sollte man extra kaufen. Die HP - Menüs bekommt man in jeder Kantine um den halben Preis, Standards wie Salatbüffet, die in jeder Werksküche obligat sind, fehlen völlig. Das (hilflose) Personal kommt ausnahmslos aus Ungarn etc., sodass man in Tirol glaubt, in einer mittelmäßigen Frühstückspension in Sopron gelandet zu sein. Jeden Tag war irgendetwas aus (der empfohlene Wein oder Saft, den man im nächsten Supermarkt nachkaufen kann). Der Chefkellner flatterte hie und da mit einem Teller vorbei, wenn es drauf ankam (beim abservieren und abkassieren) ward er nicht mehr gesehen.

Das Personal im Hotel ist bemüht und freundlich - leider mit Technik und Konzept etwas überfordert. Die Professionalität fehlt dem Management leider - kein einheitliches Auftreten des Personals. Offensichtlich gibt es auch keinen Personalraum oder Büro. Das Hotelmanagement macht sich in der Bar breit und nimmt dort das Abendessen ein bzw. bespricht lautstark seine internen Angelegenheiten. Zeitweilig gesellt sich auch der Koch dazu und sorgt dafür, dass man alles auch geruchstechnisch mitbekommt.

Lage beim Lift und zum Ort ist ok. St. Johann ist sehr schön, tolles Hallenbad. Schibuskonzept ist eher kompliziert.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Sauna: ok - etwas wenig Liegemöglichkeiten Fitnessraum hat den Namen nicht wirklich verdient. Drei Geräte + eine Matte. Sogar in der Sauna fehlten jegliche Art von Haken, um Bademantel oder Badetuch aufzuhängen. Im Schiraum herrschte aufgrund sporadisch vorhandener Sitzmöglichkeiten jeden Tag leicht aufgeladene Stimmung vor.