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Nicolai (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Schade um jeden Euro
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich muss zunächst darauf hinweisen, das ich mir erstmalig die Zeit nehme hier etwas zu schreiben um Malediven Reisenden eine Enttäuschung zu ersparen. Wir haben nunmehr das 5. Resort auf den Malediven, jeweils im 5 Sterne Plus Bereich bereist und haben leider anstelle ein Luxusresorts zu bereisen eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Dies ist mit großen Abstand das schlechteste von uns bereiste Resort. Schon beim Betreten des uns zugeteilten Zimmers hat man schon den sehr schlechten Renovierungszustand der Wasser Villa festgestellt. Das uns ein ca. 5 cm großer Käfer im Badezimmer über den Weg lief, hat den Eindruck nicht besser gemacht. Da ich geschäftlich etwa 100 Tage im Jahr in internationalen Top Hotel unterwegs bin, erlaube ich mir schon ein Urteil über Ausstattung und Service. Denn insbesondere an diesen Stellen besteht dringender Handlungsbedarf. Bei Logiskosten von ca. 1.000,00 € pro Nacht ist ein gerechtfertigter Anspruch gegeben. Sämtlich Zimmertypen ( wir haben 4 verschiedene gesehen ) besteht ein erheblicher Renovierungsrückstau. Die aus unserer Sicht berechtigte Kritik wird vom Personal nicht entsprechend angenommen. Ein angebotenes Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie ( wir hatten eine Water Villa gebucht ) wird bei der Besichtigung gleich auf den Aufpreis von 700 $ pro Nacht hingewiesen ( gleiche aber etwas geräumigere Villa - gleicher schlechter Zustand - bessere Lage ). Die deutsche Gäste Betreuerin, die wir kurz vor der Abreise kennengelernt haben, hat uns nur gesagt " Es tue ihr sehr leid, sie kann das alles verstehen und wir seien absolut im Recht, aber Sie könne leider für uns nichts tun. Meiner am 2. ten Urlaubstag geäußerten Bitte , doch den General Manager sprechen zu wollen, wurde leider nicht entsprochen.... Das Essen entspricht internationalem Standard zu absolut überteuerten Preisen. Fahren Sie lieber in das W oder in das Thai Exotica - da stimmt das Preis - Leistungsverhältnis


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicolai
    Alter:36-40
    Bewertungen:1