- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben dieses Hotel auf Grund eines Angebots inkl. Zooeintrittkarten gebucht und wurden nicht enttäuscht ! Sehr freundliches Personal und ein wirklich sehr guter Service lassen uns gar keine andere Möglichkeit als dieses Hotel weiter zu empfehlen ! Das sehr reichhaltige Frühstücksangebot ließ keine Wünsche offen, der Frühstücksraum ebenfalls mit einem sehr schönen Blick auf den Stadtgarten und auch hier wieder eine sehr freundliche und hilfsbereite Hotelangestellte: Da wir keinen Kakao für unsere Tochter finden konnten wurde uns sofort angeboten diesen für uns zu machen. Das Schwimmbad im 17. Stock wurde von uns ebenfalls genutzt und auch hier haben wir keinen Grund zur Beanstandung ! Sehr nettes Personal, auch hier wieder sehr Kinderfreundlich, Sauberkeit und Ambiente und ein toller Ausblick über Hannover inklusive - alles Top. Zimmer: Einchecken erst ab 15 Uhr - Bei unserer Anreise um etwa 13 Uhr war bereits alles fertig und man konnte das Zimmer beziehen. 1A ! Das Zimmer war sauber, das Badezimmer ebenso und ein Beistellbett für unsere Tochter ebenfalls vorhanden ! Im Hotel wurde auf einigen Etagen gebaut/renoviert - Baulärm war also vorhanden, hat uns aber nicht gestört ! Eine Safe auf dem Zimmer gab es nicht - dafür die Möglichkeit die Wertsachen an der Rezeption zu hinterlegen (im Safe). Das Parken in der Hotelgarage, sowie die Pool- und Saunabenutzung waren für uns als Hotelgäste Kostenfrei, was uns sehr gefreut hat ! Wir haben eine Nacht im Hotel verbracht und werden das nächste Mal sicherlich länger bleiben !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Felix |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Felix, verehrte Gäste, Toll, dass Sie bei uns zu Gast waren. Herzlichen Dank für Ihr umfangreiches positives Feedback. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut. Auch ich freue mich darüber, dass Sie mit unserem Zoo-Paket zufrieden waren sowie vom Frühstück, Pool und unserem Team angetan waren. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen. Herzliche Grüße Cord Kelle Direktor