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Britta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Eimal und nie wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich erinnere mich nur sehr ungern an diesen Urlaub zurück. Im Vorfeld der Buchung habe ich in den einschlägigen Foren nach Bewertungen für o. g. Hotel gesucht und war mir aufgrund der durchweg positiven Bewertungen sicher, ein gutes Urlaubsziel ausgewählt zu haben. Jedoch sah die Realität leider anders aus: Das erste Zimmer, das wir zugewiesen bekommen haben, war total schmutzig, die Matratzen durchgelegen, das Bad mit Schimmel und Flecken übersät. Nach erfolgter Reklamation bekamen wir zwei andere Zimmer zur Auswahl. Auch hier war der Zustand nicht besser: Schimmel im Bad, Blutflecken auf der Bettdecke, durchgelegene Matratzen und Schmutz (Haare und Müll) auf dem Boden. Wir haben dann ein Zimmer genommen, welches von allen drei Zimmern das am wenigsten schlimmste war und haben darum gebeten, die durchgelegenen Matratzen auszutauschen, was bis zum Ende unseres 12-tägigen Urlaubes nicht geschehen ist. Desweiteren war die gesamte Anlage in einem sehr schmutzigen Zustand: Der Fitnessraum war eine einzige Katastrophe: Defekte Geräte, ein Dutzend tote Kakerlaken auf dem Boden, verschimmelte Getränkebecher und vor dem Eingang des Tischtennis-/Arcaderaum lag Müll. Offensichtlich wurde hier seit langem weder gereinigt, noch die Geräte in Stand gesetzt. Auf der Tischtennisplatte war Spielen unmöglich, da diese total verklebt und kaputt war. Auch das Volleyballfeld war verfallen und unbespielbar, rostige herausstehende Drähte an den Zäunen bergen Verletzungsgefahr, das Netz war zerrissen. Im Restaurant waren die Plastik-Tischdecken immer klebrig, das Besteck war regelmäßig schmutzig und fleckig. Das Essen war kalt, relativ geschmacksneutral und die Auswahl ließ auch stark zu wünschen übrig. Insgesamt war der gesamte Zustand des Hotels schmutzig: Auf den Fluren lag tagelang Dreck (Wattestäbchen, Strohhalme, Plastikverpackungen), obwohl das Reinigungspersonal täglich mehrfach daran vorbeiging. Alles in allem entspricht der Zustand und der Service in diesem Hotel keinesfalls der 3, 5-Sterne Kategorie, was auch durch weitere Kleinigkeiten unterstrichen wird, wie z. B. defekte Windsurfbretter/-segel, zerrissene Vorhänge und Badetücher. Es ist sehr schade, daß das einzigste Hotel auf dieser einsamen und schönen Insel so miserabel ist, denn man könnte es hier wirklich sehr schön haben, wenn ein wenig in Sauberkeit und Erhaltung investieret worden wäre.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:31-35
    Bewertungen:1