- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich erinnere mich nur sehr ungern an diesen Urlaub zurück. Im Vorfeld der Buchung habe ich in den einschlägigen Foren nach Bewertungen für o. g. Hotel gesucht und war mir aufgrund der durchweg positiven Bewertungen sicher, ein gutes Urlaubsziel ausgewählt zu haben. Jedoch sah die Realität leider anders aus: Das erste Zimmer, das wir zugewiesen bekommen haben, war total schmutzig, die Matratzen durchgelegen, das Bad mit Schimmel und Flecken übersät. Nach erfolgter Reklamation bekamen wir zwei andere Zimmer zur Auswahl. Auch hier war der Zustand nicht besser: Schimmel im Bad, Blutflecken auf der Bettdecke, durchgelegene Matratzen und Schmutz (Haare und Müll) auf dem Boden. Wir haben dann ein Zimmer genommen, welches von allen drei Zimmern das am wenigsten schlimmste war und haben darum gebeten, die durchgelegenen Matratzen auszutauschen, was bis zum Ende unseres 12-tägigen Urlaubes nicht geschehen ist. Desweiteren war die gesamte Anlage in einem sehr schmutzigen Zustand: Der Fitnessraum war eine einzige Katastrophe: Defekte Geräte, ein Dutzend tote Kakerlaken auf dem Boden, verschimmelte Getränkebecher und vor dem Eingang des Tischtennis-/Arcaderaum lag Müll. Offensichtlich wurde hier seit langem weder gereinigt, noch die Geräte in Stand gesetzt. Auf der Tischtennisplatte war Spielen unmöglich, da diese total verklebt und kaputt war. Auch das Volleyballfeld war verfallen und unbespielbar, rostige herausstehende Drähte an den Zäunen bergen Verletzungsgefahr, das Netz war zerrissen. Im Restaurant waren die Plastik-Tischdecken immer klebrig, das Besteck war regelmäßig schmutzig und fleckig. Das Essen war kalt, relativ geschmacksneutral und die Auswahl ließ auch stark zu wünschen übrig. Insgesamt war der gesamte Zustand des Hotels schmutzig: Auf den Fluren lag tagelang Dreck (Wattestäbchen, Strohhalme, Plastikverpackungen), obwohl das Reinigungspersonal täglich mehrfach daran vorbeiging. Alles in allem entspricht der Zustand und der Service in diesem Hotel keinesfalls der 3, 5-Sterne Kategorie, was auch durch weitere Kleinigkeiten unterstrichen wird, wie z. B. defekte Windsurfbretter/-segel, zerrissene Vorhänge und Badetücher. Es ist sehr schade, daß das einzigste Hotel auf dieser einsamen und schönen Insel so miserabel ist, denn man könnte es hier wirklich sehr schön haben, wenn ein wenig in Sauberkeit und Erhaltung investieret worden wäre.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Britta |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |