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Gabriele (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Super Hotel, aber nicht zum Wellnessen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel entspricht nicht unbeding den Anforderungen eines 5 Sterne Hotels, auch wenn es das Beste in Freiburg sein soll. Der Wellnessbereich lässt wirlich zu wünschen übrig. Der Pool ist gross und nett anzusehen, ansonsten gibt es eine kleine Sauna und ein komisches Plasitkdampfbad. Massagen werden auch angeboten, diese werden von Profis ausgeführt. Allderdings sind diese sehr teuer. Hände weg vom Beautyinstitut . Die Behandlungen werden absolut überteuert angeboten, Fachkenntnisse sind nach näherem Nachfragen nicht vorhanden und man hat das Gefühl man wird regelrecht abgezockt. Für eine Stunde Gesichtsbehandlung ohne Reinigung z. B 120,- Euro. Das bekommt man dann allerdings hinterher auf dem Beleg präsentiert. Während der Behandlung wurde mehrfach das Zimmer verlassen, um immer wieder fehlende Produkte zu holen die Musik war unpassend und viel zu laut. Während man dann alleine im Zimmer lag wurde draussen bei offener Türe telefoniert. Entspannung gleich 0


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:36-40
    Bewertungen:2