- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zum Ende einer mehrwöchigen Urlaubsreise quer durch Österreich, Italien und Schweiz waren wir Gast im Hotel Colombi in Freiburg. Eigentlich fing es prima an: Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Im Zimmer stellte sich dann bereits die erste Ernüchterung ein: Unsere Junior Suite war zwar geschmackvoll eingerichtet und sauber, jedoch sehr klein. Das Mobiliar ist größtenteils in gutem Zustand, leider war mein Bett stark durch gelegen, das meiner Frau war hingegen tadellos. Die nächste Enttäuschung wartete im Wellnessbereich: Zwar ist der Pool nett gestaltet, aber neben einer sehr kleinen Sauna und einem Dampfbad war es das dann auch schon. Bei 5 Sternen hatten wir mehr erwartet. Das Frühstück war in Qualität und Quantität akzeptabel, mehr aber auch nicht, auf Kaffee und Eierspeisen mussten wir jeweils sehr lange warten. Andere Mahlzeiten im Haus haben wir dann lieber gleich bleiben lassen, um uns weitere Enttäuschungen zu ersparen. Insgesamt hatten wir im Hotel Colombi den Eindruck, dass nur das nötigste in punkto Ausstattung und Service getan wird, wirklich wohl haben wir uns hier nicht gefühlt. Schade.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 16 |