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Eda(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im November 2024
Gutes Hotel, aber zu teuer für das Gebotene.
3 / 6

Das Hotel bietet gutes Essen mit einer großen Auswahl, aber der Service ist sehr langsam. Unser Honeymoon-Zimmer war schön, jedoch leider voller Käfer und die Reinigung war unzureichend. Beim All-Inclusive-Paket gab es Einschränkungen: Man konnte nur bis zu einem bestimmten Dollar-Wert in der Snackbar essen und musste sich zwischen Mittagessen und Snack entscheiden. Zudem gab es um 19:00 Uhr noch Abendessen, aber danach waren alle weiteren Mahlzeiten kostenpflichtig, obwohl man All-Inclusive gebucht hatte. Insgesamt war das Hotel gut, jedoch aufgrund der unzureichenden Sauberkeit und der Einschränkungen im All-Inclusive-Paket kann ich das Hotel leider nicht für diesen Preis weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr schön, aber leider sehr dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist wirklich sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr langsam, aber sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 45 Minuten mit dem Speedboot vom Flughafen entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man hat die Möglichkeit, Tennis und Fußball zu spielen, aber alles ist andere leider kostenpflichtig.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Coco Bodu Hithi. Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed the variety and quality of our food, as well as your honeymoon villa. However, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. The concerns you raised regarding cleanliness and insects are certainly not reflective of our standards, and we have shared your comments with the relevant team to ensure immediate improvements. We also regret to hear that the service did not meet your expectations and appreciate your patience. Your feedback helps us to further enhance our service delivery. Regarding the All-Inclusive package, we understand your concerns and apologize for any confusion. Our team will review how we communicate inclusions and limitations to ensure better clarity for our guests. Thank you once again for your valuable feedback. We truly hope you will consider giving us another opportunity in the future to provide you with a much-improved experience. Best regards, Mohamed Sobe Resort Manager

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