- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren zum 3. Mal im Playa del Moro. Hatten eigentlich ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht, wurden zu unserer Überraschung auf eine Junior Suite upgegraded. Zimmer schön renoviert, Fenster super schalldicht, Im Bad fehlt aber ein kleines Regal als zusätzliche Ablagefläche. Zimmer wurde täglich gut gereinigt. Das Essen war einfach wieder super, egal ob beim Frühstück oder beim Abendessen. Leider konnte meine Frau am letzten Urlaubstag nicht das abgesprochene Beautyprogramm erleben, da die junge blonde Dame an der Rezeption fälschlicherweise eine Massage notiert hatte. Ihren Fehler tat sie mit einem Achselzucken ab. Beste Reisezeit bleibt der Sommer. In der Nachsaison sind z. B. nur noch wenige Liegen am Strand vorhanden. Tretboote und sonstige Wasseraktivitäten fehlen gänzlich. Dafür kann aber das Hotel nichts. Der Hotelpool ist leider nicht beheizt. Das Wasser ist daher einfach nur eisig. Fazit: Mittlerweile ist die Atmosphäre richtig familiär, da wir u.a. vom Gästebetreuer, dem Restaurantchef und der Servicekraft Noelia ! sofort wieder erkannt wurden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jürgen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Herr Jürgen, Im Namen des gesamten Teams des SENTIDO Playa del Moro**** Hotel möchten wir uns für Ihre Kommentare bedanken und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns zu begrüssen. Es tut uns leid, was passiert ist an der Rezeption. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns Sentido Hotel Playa del Moro**** Rafel Nadal Hotel Manager