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Stephan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder !
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel befindet sich in zweiter Lage im Küstenort Sa Coma. Es besteht aus einem Hauptgebäude mit zwei Flügeln und zwei Nebengebäuden mit überwiegend Suiten. Nur zwei Stockwerke hoch. Die vier Gebäudeteile umrahmen den großzügigen und ruhigen Poolbereich. Spa- und Gym Bereich im Keller, kleiner Innenpool. Restaurant mit Außenterasse. Erwachsenenhotel mit angenehmen, internationalen Gästen (Briten, Franzosen, Skandinavier, Deutsche, Spanier etc.). Wenig Rentner und auch ein gutes Drittel jüngere Erwachsene. Mit deutsch kam man aber beim Personal oder bei Fragen sehr gut zu Recht. Abendessen ab 19 Uhr, Frühstück zwischen 8:00 und 10:30 Uhr.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Best Price Zimmer im Hauptgebäude. Diese Zimmer sind schon deutlich in die Jahre gekommen und im Gegensatz zu den Suiten in den Nebengebäuden noch nicht renoviert. Dafür war der Preis sehr fair und wir konnten alle weiteren Vorzüge des guten Hotels halt etwas günstiger nutzen. Großer Vorteil selbst in der Zimmerkategorie war die Zimmergröße, zwei Waschbecken im Badezimmer sowie separates WC. Die Matratzen waren sehr weich und die Möbel auch etwas abgewohnt. Im Zimmer gibt es einen kleinen Wasserkocher mit Tee- und Kaffeezutaten. Von unserem Zimmer hatten wir einen sehr schönen Blick auf die Poolanlage. Das Meer ist vom Hotel leider nicht zu sehen. Kleiderschrank und Stauraum sehr großzügig bemessen. Kühlschrank hatte noch Platz für eigene Getränke. Es war immer sehr ruhig vor dem Zimmer störungsfrei. Klimaanlage ebenfalls eher älter, funktionierte aber sehr gut. Im Badezimmer gab es eine Baddusche mit hohem Einstieg. Aber egal wie sehr man auch aufpasste, irgendwie hat man immer für eine Überschwemmung gesorgt. Föhn vorhanden. W-Lan nahezu störungsfrei aber auf dem Zimmer eher langsam.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr vielfältiges Angebot zum Frühstück und Abendessen. Insbesondere die Desserts am Abend sind sehr schön dekoriert und immer sehr lecker. Jeden Abend wurden vier Fleisch- und/oder Fischsorten frisch gebraten und dort konnte man schon einen positiven Qualitätsunterschied feststellen. Morgens konnte man hier ein frisches Omelett bestellen. Zum Frühstück gab es immer frisch gepressten O-Saft und Sekt. Kaffee am Platz und/oder Kaffeespezialitäten aus zwei Automaten Einzig das Salatbuffet am Abend könnte etwas vielfältiger gestaltet werden. Ansonsten wurde immer ausreichend nachgeholt und die Speisen waren auch später immer noch ansprechend zu finden ohne durchgerührte Behältnisse etc. Wir haben zu jeder Mahlzeit einen Platz auf der Terrasse bekommen.


    Service
  • Gut
  • Insbesondere im Restaurant- und Poolbereich sehr gut. Immer freundlich und aufmerksam. Der Zimmerservice war gut, aber manchmal etwas unkonzentriert. Fehlendes Handtuch. Getränkeglas ins Badezimmer gestellt. Keine schlimmen Kleinigkeiten. Am letzten Tag mussten wir den Reparaturservice beanspruchen, weil unser Safe nicht mehr zu öffnen war. Auch dort hat man uns sehr gut geholfen. Am Anreisetag sind wir nach einem frühen Flug um 10:15 am Hotel angekommen. Zwar hat man uns sehr schön empfangen und in der Lobby mit einem O-Saft begrüßt und die ersten Formalitäten zu erledigen, aber hier hätten wir uns gewünscht, uns direkt noch die Möglichkeit auf einem Kaffee und ein kleines Frühstück zu ermöglichen. Alles andere hätte Zeit gehabt, zumal unser Zimmer (um 10:30 Uhr noch verständlich) auch erst später gegen halb drei fertig war. Auch hier mussten wir doch erst erneut nachfragen. Somit hatten wir von unserem bewusst früh und auch etwas teurerem gewähltem früheren Flug keinen Gegenwert. Nach diesem doch etwas holprigen Start war danach aber alles in Ordnung und sehr zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in zweiter Reihe im östlichen Küstenort Sa Coma. Zum Strand sind es ca. 300 Meter. In unmittelbarer Nähe gut sortierter Supermarkt. Der Ort hat uns im Vergleich z. Bsp. zum Nachbarort Cala Millor nicht so gut gefallen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Besteht aus einem Billiardtisch und TIschtennisplatte. Tatsächlich hatten wir mit letzteren sehr viel Spaß ;-). Wir haben nicht mehr gebraucht und wären auch ohne zufrieden gewesen. Da ist aber jeder anders gestrickt. Der Pool ist sehr schön und großzügig. Als Adult Only einfach auch sehr ruhig.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stephan, wir bedanken uns für das positive Feedback und für Ihren Aufenthalt bei uns im CM Mallorca Palace***** Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub geniessen konnten und mit allen von uns gebotenen Serviceleistungen zufrieden waren. Das gesamte Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüsse vom gesamten Team und Management