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Harry (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Vom Familienhotel zur Jugendherberge
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr nettes und sehr zuvorkommendes Personal. Leider hat das Hotel seine Identität verloren. Wir waren vor zwei Jahren schon mal für 14 Tage dort, da war es noch ein Familienhotel. Mittlerweile hat es eher das Flair einer Jugendherberge. Dass einige Schulklassen Ihre Abschlussfahrt dort verbrachten ist als Familie mit (auch) kleinen Kindern noch akzeptabel. Dass jedoch eine Schule mit 90 Jugendlichen (UK) dort ihre Abschlussfahrt verbracht hat (Zeitraum 1 Woche) hat dazu geführt, dass die Familien vom Pool "geflüchtet" sind als diese dort auftauchten. Obgleich die Jugendlichen sich im Grunde "gut benommen" haben, war der Geräuschpegel vergleichbar mit einem summenden Bienenschwarm. Abgesehen davon haben sich die Kinder und Jugendlichen nicht mehr in den Pool getraut. Zudem mussten wir meistens im Keller Essen und zu Stoßzeiten gab es zu wenige Plätze und Tische. Beschwerden wurden vom Personal mit "Entscheidungen des neuen Managements" begründet. Ich habe Verständnis dafür, dass das Hotel Wert auf "Auslastung" der Betten legt, und "alles" annimt. Dann darf man sich aber nicht als "Familienhotel" ausgeben. Familien die einen Erholungsurlaub planen kann ich vom "Clubhotel La Vela Residence" nur dringend abraten. Abgesehen davon gab es keine Sonnenschirme am Pool. Lesen etc. war nur unter erschwerten Bedingungen möglich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:51-55
    Bewertungen:1