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Janine(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 21 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2004
Sun Heaven - zu Unrecht schlecht bewertet!
4,1 / 6

Das Hotel besteht aus mehreren Häusern in einer Art Komplex, ist aber durch einen geraden "Hauptweg" nicht verwirrend. Die Anlage macht einen ordentlichen, gepflegten Eindruck. Die Pools sind sauber. Die Domäne der Nationalitäten haben die Russen und die Deutschen. In diesem Hotel findet man vor allem Familien mit Kindern, auch kleineren! Regelmäßig gab es Buffets, die ich persönlich sehr ansprechend und auch abwechslungsreich fand. Außer am Samstag gab es auch jeden Tag Animationsprogramm wie z.B. Wassergymnastik oder Aerobic, Wasserball, Wettbewerbe etc. Meiner Meinung nach waren dort nur All-Inclusive-Gäste. In unserem Haus gab es einen Fahrstuhl, ich gehe davon aus, dass das in den anderen, gleich aussehenden Häusern genauso ist. Alles in allem ist dieses Hotel schon seine drei Sterne wert. Wenn man allerdings immer nur Fünf Sterne Urlaub bucht, wird man sicherlich ein Stück weit enttäuscht sein. Für einen "Erst-Urlauber" in den warmen Ländern (so wie mich) war der Eindruck aber absolut positiv! Für junge Leute, die im Urlaub ihresgleichen suchen,ist das Hotel nur bedingt zu empfehlen, da es dort wirklich viele Familien mit Kindern gibt! Mir gefiel vor allem der Pool und das umfangreiche Getränke-Angebot an der Bar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer (4 Betten) war sehr groß, mit 2 Schlafräumen, Wohnzimmer und Bad, durchgehend gefliest und sauber. Wir hatten auch zwei Balkone. TV und Telefon waren vorhanden, allerdings war der einzige deutsche Sender RTL. Ein Problem ist die Hellhörigkeit im Haus, speziell aus dem Hausflur hört man im Zimmer jedes Geräusch. Zu unserer Urlaubszeit wurde auch gerade gebaut, was manchen morgens Lärm verursachte! Ein Balkon ging zum "Hauptgang" heraus, die Aussicht ist dort sehr schön, da es dort viele Pflanzen und Palmen gibt, zur anderen Seite allerdings ist die Hotelanlage zuende und man hat Sicht auf die recht hässliche Einöde dahinter. Probleme mit den Steckdosen gab es nicht. Das Bad ist zweckmäßig eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel hat mehrere Bars, einen "Essens-Bereich" für die Buffets, und ein "A la carte"-Restaurant.Die Buffets waren reichhaltig und abwechslungsreich. Die Küche würde ich als relativ landestypisch beschreiben. Es gab viel "leichte Küche" (z.B.Reis und Gemüse), immer auch türkische Pizza und ein großes Salatbüffet, aber auch mal Auflauf oder Kartoffeln/Pommes. Es gibt für All-Inclusive-Gäste eigentlich zu jeder Zeit etwas zu Essen. Das letzte Büffet gibt es um Mitternacht, das erste um acht. An Getränken gab es immer verschiedene Säfte und die üblichen SoftDrinks. Alkoholische Getränke bekam man an der Bar auch bis ca. 1 Uhr, deren All-Inclusive-Auswahl war durchaus akzeptabel!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit, alle, mit denen man als Gast direkt in Kontakt kommt, konnten mindestens das nötigste Deutsch sprechen,im Notfall gings mit Englisch immer. Die Animation jeden Tag war relativ abwechslungsreich und fand ich okay, wer für sowas ist, hat schon seinen Spaß. Ein Abendprogramm gab es auch, darüber kann ich aber nichts sagen, ich war nie da. Klang aber lustig. Auch nächtliche Ausflüge in die Disco in Alanya wurden organisiert. Eine Kinderbetreuung und Wäscherei gab es ebenfalls. Die Reinigung der Zimmer war regelmäßig und gründlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zwischen Hotel und dem Strand liegt, wie bei den Nachbarhotels auch,eine Straße. Durch einen hoteleigenen Tunnel erreicht man diesen jedoch ohne Probleme. Der Strand ist sauber, der Grund ein bisschen steinig. Es gab dort Duschen, genügend Liegen und Sonnenschirme. Die Transferzeit Flughafen-Hotel betrug ca. 2Stunden, da der Bus noch andere Hotels anfuhr. Auf der Hinfahrt allerdings verkürzte ein Reiseleiter den Fahrgästen die Zeit, indem er über die "türkischen Verhältnisse" (Geldwechsel etc.) und Ausflugsmöglichkeiten informierte und ein paar Witze erzählte. Die Entfernung zum Flughafen Alanya beträgt 130km. Die Landschaft ist in dieser Gegend recht karg, aber innerhalb der Hotelanlage ist alles grün und hübsch gemacht. Mit dem Dolmus erreicht man für äußerst wenig Geld Alanya, wo man z.B. auf den Markt gehen kann. Über die mannigfaltigen Ausflugsmöglichkeiten hat der Reiseleiter uns gut informiert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war angenehm temperiert und sauber, maximal wohl 1,80m tief, hatte aber auch verschiedene Stufen von sehr flach bis tief. Einen zweiten Pool mit Wasserrutsche fand man ebenfalls. Liegen an den Pools gab es recht viele, aber auch die waren schnell besetzt. Einen Fitnessraum und ein türkisches Bad findet man dort, genau wie eine Show-Bühne und einen Kinderbereich. In Poolnähe befinden sich auch Souvenir-Shops.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janine, haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es gibt für uns nichts Schöneres, als positiv in Erinnerung zu bleiben. Über ein erneutes Wiedersehen freuen wir uns schon heute. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Gästebetreuung

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