Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Urlaub für 9 Tage
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind eine dreiköpfige Familie mit einem Kind (8 Jahre) und haben 9 Tage Urlaub in dem Hotel verbracht. Wir haben eine Menge Bewertungen gelesen und können teilweise die negativen Bewertungen nicht verstehen. Die Sauberkeit im Hotel ist gut und nicht zu bemängeln. Wir hatten ein Doppelzimmer und sowohl das Bad als auch der Schlafraum waren immer sauber. Das Essen war reichhaltig und auch abwechslungsreich. Natürlich wiederholt sich das nach einigen Tagen, aber die Qualität und Vielfalt war gut. Man darf nicht vergessen, dass es sich um ein Hotel mit 200-400 Personen handelt. Das Personal war überwiegend freundlich, aber man merkt schon, dass russisch die zweite Sprache nach türkisch ist. Als wir ankahmen (29.09.13) waren noch viele Russen da, die sind aber nach 3 Tagen abgereist und haben sich auch benommen. Zu den Rutschen ist zu sagen, dass diese 3-mal am Tag 45 Minuten laufen von 10-30-11.15, 14.30-15.15 und von 16.15-17 Uhr. Das war recht kurz, da nebenan das Eftalia Splash Resort Hotel mit dem großen Rutschenpark fast durchgängig lief. Einkaufen kann man wie immer in Alanya und Umgebung. Der Strand ist direkt am Hotel nicht der Beste und sehr steinig, aber die Strandbar ist ebenfalls kostenlos. Für die Auflagen bezahlt man 50 Cent pro Tag. Wenn man am Strand weiter nach Rechts geht, dann ist dieser auch mehr sandig und besser. Wir können das Hotel weiterempfehlen und wissen nicht warum man nicht dorthin fahren sollte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sven, Herzlichen Dank, daß Sie sich Zeit genommen haben und uns Bewertet haben. Die Maids werden sich sehr freuen, denn Sie wurden regelrecht von Bewertungen anderer Gäste "hingerichtet". Ihre Bewertung über die Sauberkeit im Zimmer und Allgemein Bereichen, wird für sie eine grosse Motivation sein herzlichen Dank auch dafür. Wir sind ein international gebuchtes Hotel, d.b. wir haben Gäste von fast allen Ländern, jedoch beträgt die Anzahl unserer russischen Gäste nur etwa 5%. Eftalia Splash Hotel hat anderen Konzept, daher sind die Rutschen in diesem Hotel länger als in unserem, jedoch auch nicht den ganzen Tag. Klimabedingt verändert sich der Strandabschnitt des Hotes. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns nochmals besuchen würden. Mit freundlichen Grüssen Club Mermaid Village Guest Relations