- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist wirklich nicht zu empfehlen. Es mangelt sehr an Sauberkeit sowie am Pool als auch im Zimmer. Dreckige Bettwäsche, nicht funktionierenden Klimaanlagen und andere el. Geräte und dabei keinerlei Einsicht und Entschuldigung vom Personal, vorallem bei der Rezeption. Das Personal konnte wenn überhaupt NUR sehr schlechtes English. Das Pool war überfüllt und auf keinen Fall zum Entspannen. Das Essen war nicht so schlecht, es waren aber leider jeden Tag die gleichen Gerichte in anderer Farbe angeboten. Der große Garten des Hotels war stets geschlossen, was sehr schade war. Das Hotel liegt ca. 600 Meter vom Strand entfernt, man "genießt" allerdings auf dem Weg dahin nur Baustellen und staubigen Wege. Natürlich konnte man auch den hoteleigenen Traktor mit Anhänger bis zum Strand nehmen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Stefan, Thank you for your feedback. We are always striving to improve our service and keep our property in excellent condition. We hope you will give us another chance in the future to show you that we take your concerns seriously and do our best to provide you with an enjoyable stay. Kindly regards, Club Mermaid Village Management