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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Sonstige
Erholsamer Urlaub in einer sehr schönen Anlage
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da wir jedes Jahr im April eine Erholungswoche verbringen, haben wir uns diesesmal das Melas Holliday Village in Side ausgesucht. Es ist eine unglaublich schöne und gemütliche Anlage mit vielen Wegen freundlich, sauber und sehr gepflegt. Das Zimmer (530) war groß und was man selten findet aber für uns erwähnenswert ist, es gibt ein kleines Fenster im Bad und ein zusätzliches Fenster im Zimmer. Dem Wunsch nach einem Zimmer ohne Teppich (Hausstaubmilbenallergie) und nicht im EG wurde sofort nachgekommen ohne Diskussionen. Die Promenade ist direkt am Hotel und der Weg nach Side ist immer ein schöner Spaziergang. Das Personal ist freundlich bis sehr freundlich. Die Bettwäsche und Handtücher wurden alle 1-2 Tage gewechselt sogar zwischendurch die Fenster und der Balkon zusätzlich geputzt. Im Allgemeinen war es auch nachts sehr ruhig in der Anlage. Die Büffets (Früh- und Abend) waren sehr reichhaltig und abwechslungsreich, mittags haben wir dieses trotz AI nicht in Anspruch genommen. Strandhandtücher sind inklusive auch die Liegen an Pool und Strand. Zwei Dinge sind als verbesserungswürdig bzw. katastrophal zu bewerten. 1. Uns wurde bei Anreise (21:00 Uhr) nicht gesagt, dass man noch eine Kleinigkeit zu essen bekommt, das haben wir aus eigener Erfahrung und eigener Initiative selbst herausbekommen. Ebenso wäre es hilfreich, den Gästen einen Plan der Anlage auszuhändigen mit einer kurzen Erklärung. Den haben wir uns erfragen müssen. 2. Eine Suchoption unsererseits war, dass ein Fitnessraum vorhanden ist. Laut Bilder war er es auch. Der erste Besuch dieses Fitnessraumes hat uns jedoch den Atem verschlagen. Defekte Geräte, Dreckiger Boden, leere Wasserflaschen, die Hantelgewichte u. Scheiben lagen kreuz und quer, defekte Seile und Bänke, Rost überall und Schrauben, die sehr lange kein Öl mehr gesehen haben sowie kein Wasser im Waschbecken des WC. Kurzum eine Katastrophe. Nach zwei Beschwerden aber trotzdem keinerlei auch nur kleinste Abhilfe. Man sagte nur, dass demnächst im Melas Resort der Fitnessraum mit zu benutzen wäre. Alles in Allem trotzdem ein sehr erholsamer und toller Urlaub und ein Hotel, dass wir wieder buchen werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:3