- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Da wir jedes Jahr im April eine Erholungswoche verbringen, haben wir uns diesesmal das Melas Holliday Village in Side ausgesucht. Es ist eine unglaublich schöne und gemütliche Anlage mit vielen Wegen freundlich, sauber und sehr gepflegt. Das Zimmer (530) war groß und was man selten findet aber für uns erwähnenswert ist, es gibt ein kleines Fenster im Bad und ein zusätzliches Fenster im Zimmer. Dem Wunsch nach einem Zimmer ohne Teppich (Hausstaubmilbenallergie) und nicht im EG wurde sofort nachgekommen ohne Diskussionen. Die Promenade ist direkt am Hotel und der Weg nach Side ist immer ein schöner Spaziergang. Das Personal ist freundlich bis sehr freundlich. Die Bettwäsche und Handtücher wurden alle 1-2 Tage gewechselt sogar zwischendurch die Fenster und der Balkon zusätzlich geputzt. Im Allgemeinen war es auch nachts sehr ruhig in der Anlage. Die Büffets (Früh- und Abend) waren sehr reichhaltig und abwechslungsreich, mittags haben wir dieses trotz AI nicht in Anspruch genommen. Strandhandtücher sind inklusive auch die Liegen an Pool und Strand. Zwei Dinge sind als verbesserungswürdig bzw. katastrophal zu bewerten. 1. Uns wurde bei Anreise (21:00 Uhr) nicht gesagt, dass man noch eine Kleinigkeit zu essen bekommt, das haben wir aus eigener Erfahrung und eigener Initiative selbst herausbekommen. Ebenso wäre es hilfreich, den Gästen einen Plan der Anlage auszuhändigen mit einer kurzen Erklärung. Den haben wir uns erfragen müssen. 2. Eine Suchoption unsererseits war, dass ein Fitnessraum vorhanden ist. Laut Bilder war er es auch. Der erste Besuch dieses Fitnessraumes hat uns jedoch den Atem verschlagen. Defekte Geräte, Dreckiger Boden, leere Wasserflaschen, die Hantelgewichte u. Scheiben lagen kreuz und quer, defekte Seile und Bänke, Rost überall und Schrauben, die sehr lange kein Öl mehr gesehen haben sowie kein Wasser im Waschbecken des WC. Kurzum eine Katastrophe. Nach zwei Beschwerden aber trotzdem keinerlei auch nur kleinste Abhilfe. Man sagte nur, dass demnächst im Melas Resort der Fitnessraum mit zu benutzen wäre. Alles in Allem trotzdem ein sehr erholsamer und toller Urlaub und ein Hotel, dass wir wieder buchen werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |


