Ich habe habe Hotel nun zum zweiten Mal besucht und wir werden auch wieder kommen. Es gibt zwar kleinere Mängel wie zum Teil längeres anstehen beim Essen oder an der Bar. Aber das alles nimmt man man in Kauf, wenn man danach geschmacklich belohnt wird. Die Anlage ist wirklich toll und wir haben sehr viele liebenswerte Menschen in dieser Anlage lernen dürfen. Gäste sowie auch das Personal. Ausnahmen gibt es immer. Aber auch hier überwiegt eindeutig das Bessere. Das gesamte Service Team gibt sein Bestes und war auch immer sehr hilfsbereit. Sollte doch mal etwas nicht so gut laufen, kann man sich an den Service Manager Mehmet wenden. Er klärt dann alles umgehend. Ebenfalls das Personal an der Rezeption war bei uns immer sehr hilfsbereit.
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Liebe Madlen, ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solch nette Kommentare lesen zu dürfen! Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Gerne erwarten wir Sie bald wieder und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Ihr Club Kastalia Team
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