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Gülcan (36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2017
Weil nicht ein sauberes hotel
1 / 6

Hygienisch null Swimmingpool schmutzig das Wasser Personal unfreundlich wenig Personal und das Essen War nicht gut Service


Zimmer
  • Schlecht
  • WAr gross aber nicht saube unter dem Betten


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das gleiche essen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schlecht


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gülcan, vielen Dank für Ihre Kurze Bewertung. Gerne möchten wir auch auf Ihre kurze Kritik eingehen. Unsere Pools werden taeglich gereinigt, werden taeglich auf Viren und Bakterien getestet. Sollte jedoch mal etwas vorfallen, werden wir dementsprechende Massnahmen einleiten und eine Desinfektion durchführen, so dass keine Gefahr für unsere Gaeste besteht. Uns liegt die Gesundheit unserer Gaeste sehr am Herzen und wir geben taeglich unser Bestes dafür. Auch werden wir mit dem Restaurant darüber sprechen, was Ihnen wiederfahren ist. Wir versichern Ihnen, dass wir über die Probleme und Maengel mit den entsprechenden Bereichen sprechen werden. Wir hoffen Sie jedoch nochmal im unserem Club begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus dem Club Kastlia

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