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Hauke (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel mit Abstrichen in der Gastronomie
5,0 / 6

Allgemein

Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit gepflegter Anlage. Der Service ist sehr nett und es wird auf den Kunden eingegangen. Man muss jedoch kleine Abstriche beim Essen und der Ausstattung der Zimmer machen. Einen Eindruck vom Hotel habe ich hier aufgenommen (da man auf HolidayCheck keine Videos mehr hochladen kann -_-): https://youtu.be/kVyk9EdDkUg Im Folgenden beziehe ich mich vor allem auf die negativen Aspekte. Deshalb nicht wundern, warum die Bewertung trotzdem gut ausfällt. Denn insgesamt hat es uns sehr gut im Hotel gefallen. Wir möchten nur die negativen Aspekte hervorheben.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer gefiel uns an sich gut. Wir hatten vom Balkon aus direkten Meerblick. Das Einzige was mich gestört hat waren die abgenutzten Möbel, wie das Sofa und der Sessel. Das Leder hat sich von den Stühlen abgelöst, auf diesen habe ich mich nicht sehr wohl gefühlt. Aber sonst war das Zimmer sehr sauber und das Bad auch sehr gepflegt. Deshalb hat es uns insgesamt sehr gut gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gerichte im á la Card Restaurant waren sehr lecker und auch schön warm. Die meisten Gerichte im Hauptgebäude beim Buffet waren von der Qualität in Ordnung und ausreichend warm. Es war nichts besonderes, aber man konnte satt werden. Was mich gestört hat war, dass das Essen im Restaurant draußen oft kalt war, so hat die Pizza nicht so geschmeckt, wie sie schmecken sollte. Dort sind auch nicht viele Produkte selbst zubereitet, wie beispielsweise die Pizza.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war auch sehr gut! Man wurde freundlich empfangen und es wurde auf Wünsche eingegangen. Die bemängelten Möbel wurden mit einem Obstkorb kompensiert, sehr nett vom Personal. Insgesamt war auch das gesamte Personal in der Gastronomie sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist in Ordnung. Es kommt immer auf den Reisegrund an. Im Ort, in dem sich das Hotel befindet gibt es nicht sehr viele Dinge zu machen/zu entdecken. Man kann jedoch sehr gut am Stand spazieren gehen, dieser ist wirklich sehr nahe gelegen. Alleinig die Treppe kann für manche Menschen, vor allem mit Handicap zum Problem werden. In der Umgebung befinden sich ein Supermarkt und weitere (meist All-in Hotels). Insgesamt jedoch eine schöne und an sich gepflegte Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schwimmen, Tennis oder Ausflüge buchen. Man kann eigentlich vieles uneingeschränkt im Hotel oder der Umgebung machen. Das Entertainment war auch sehr schön, man hatte das Gefühl, dass es den Mitarbeitern Spaß gemacht hat.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hauke
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit anderen Nutzern online zu teilen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte so ausführlich mitgeteilt haben, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit diese Schwachstellen behoben werden können. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Club Jandía Princess begrüβen zu dürfen. Bis dahin stehen wir Ihnen gerne für weitere Information zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Der Reputationsmanager