Die Anlage insgesamt ist großzügig und mit mehreren kleinen Terrassen gemütlich gestaltet. Anfang Dezember war sie bei Weitem nicht ausgelastet. So waren jedenfalls immer viele Liegen unbesetzt und leicht überall Plätze zu finden. Man muss aber wissen, das auf Fuerteventura immer etwas Wind weht - wer da empfindlich ist, tut sich schwer, windgeschützte Liegebereiche zu finden. Das Buffet ist mega (wir hatten Vollpension). Ein vermeidbarer Engpass ergibt sich bei den Getränken: die Kaffeemaschinen sind schlecht eingestellt, denn jeder Gast ergänzte seine große Tasse Kaffe immer noch zusätzlich mit einem Espresso, um bei Füllung und Stärke auf normales Maß zu kommen. Das dauert und führt vor den Automaten zu Wartezeiten - bei Vollbelegung schwerlich akzeptabel. Es gibt neben den Automaten auch keine Tassen, sodass man immer erst einen Tisch aufsuchen und die Tassen von dort holen muss. Das verlängert die Wege und das Gewühl. Aus den Saftspendern kommt teilweise nur wässrige Flüssigkeit, da fehlt ein wachsames Auge. Ansonsten war alles stimmig; freundliches und vor allem ausreichendes Personal, es wird schnell abgeräumt und neu eingedeckt, am Buffet nachgelegt. Die Zimmer sind sauber, der Service (incl. und besonders Rezeption) aufmerksam, kompetent und sprachlich versiert (fast jeder dort spricht gut deutsch). Das Upgrade auf eine höhere All-In Stufe an unseren letzten drei Tagen (schwarzes Armband - vorher waren wir viel auf der Insel unterwegs) war kein Problem und nicht zu teuer. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss und trotz der Mückengitter auch Anfang Dezember nachts stets lästige Begleitung von Moskitos. Dem Zimmerservice ist das aber nicht entgangen (!!), nach der ersten Nacht war ein elektrischer Zerstäuber in der Steckdose am Nachttisch eingesteckt (vielleicht lag es am kleinen Trinkgeld auf dem Kopfkissen), und das war wirksam. Die Anlage liegt etwas erhöht. Wer also gerne zum echten, breiten Sandstrand mit besten Bademöglichkeiten will, muss einige Höhenmeter bewältigen. Die Zuwege sind aber bequem und gut erreichbar. Der Strand gehört jedoch nicht mehr zum Hotelbereich, Liegen sind extra und teuer zu bezahlen. Uneingeschränktes Fazit nach unserem Aufenthalt in der Nebensaison: wir kommen wieder!
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Liebe Maran, vielen Dank für deine ausführliche und positive Rückmeldung zu eurem Aufenthalt im Club Jandía Princess. Es freut uns sehr zu hören, dass euch unsere großzügige Anlage, die gemütlichen Terrassen sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams, insbesondere an der Rezeption, so positiv aufgefallen sind. Schön, dass ihr das Buffet und die Möglichkeit des Upgrades auf die höhere All-In-Stufe genießen konntet und dass auch der Zimmerservice schnell auf die Moskitos reagiert hat. Vielen Dank auch für deine konstruktiven Hinweise zu den Kaffee- und Saftautomaten sowie den Zugängen zum Strand – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot und die Abläufe weiter zu optimieren. Wir freuen uns sehr, dass ihr uns bereits ein Wiederkommen signalisiert habt und hoffen, euch bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
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