Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage mit Verbesserungspotential beim Ess
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage ist grundsätzlich sehr gepflegt und der Service ist sehr gut. Jedoch ist allein die Verpflegung ein Grund dort keinen Urlaub mehr zu verbringen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Zimmer würde täglich tip top gereinigt.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Das Essen ist nicht empfehlenswert, dass Geschirr ist zum Teil nicht sauber und das Ambiente gleicht einer großen Kantine. Das Buffett ist grundsätzlich sehr liebevoll angerichtet, jedoch geschmacklich verbesserungsfähig! Natürlich ist es auch bedauerlich, wie sich manche Gäste am Buffett bedienen!


Service

Sehr nett, hilfsbereit


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Pool Bereich ebenso.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im März 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Zuallererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Club Jandia Princess für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Wir bedauern Ihre Enttäuschung über unser Speisen- und Getränkeangebot. Die Gastronomie ist eines der wesentlichsten Merkmale unserer Hotelkette. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser kulinarisches Angebot genießen. Wir haben Ihre konstruktive Kritik an unseren Küchenchef weitergeleitet und werden mit ihm Rücksprache halten, die Qualität zu überprüfen und Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und hoffen, dass Club Jandia Princess, trotz Ihrer schlechten Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben. Reputation Manager