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Susanne
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Leider ein totaler Reinfall....
2,7 / 6

Frischer Orangensaft beim Frühstück kostet 2,50 Euro pro Glas - hier der Tipp: geht zum gegenüberliegenden Supermarkt Mercadona, dort kostet an der frisch gepresste O-Saft 4,99 für ein Liter. Kaffee beim Frühstück ist ungeniessbar. Der Kaffee ab 10.00 Uhr an den Pools und Bars ist megalecker.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer sind alt und verwohnt. Bäder, Türen etc. gehen gar nicht. Personal ist sehr nett und kann nichts dafür. Handtücher für 2 Erwachsene und 1 Kind: genau 3 Stück. die muss man sich gut einteilen, denn diese sind für Pool,Strand und Sauna. In der Sauna gibt es kein einziges Handtuch. Sauna ist schmutzig, was schade ist.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Viele Engländer im Hotel, zum Teil in Badeklamotten beim Frühstück. Das Hauptrestaurant hat was von Jugendherberge, total lieblos und mies eingerichtet. Essen haben wir zweimal versucht, trotz All Inclusive waren wir jeden Abend auswärts essen. Das Publikum ist zum Teil unterirdisch


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

sehr gut. Fernsehr und Abfluss wurden innerhalb von 20 Minuten sehr freundllich repariert


Familien

Alter der Kinder

  • 12 - 15

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sonstiges

Srand ist superschön


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Late Checkout kostete 45 Euro - für 2 Stunden länger im Zimmer bleiben, da ist sogar Robinson günstiger mit 30 Euro


Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, Susanne, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Preise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und wir werden Ihr Feedback zur Kenntnis nehmen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Princess - Customer Care Team

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