Es WAR sicherlich einmal ein 4 Sterne Hotel, heute ist es das nicht mehr. Es ist stark renovierungsbedürftig. Es gibt eklatante Sicherheitsmängel, die auch nach Reklamation an der Rezeption nicht behoben wurden: Steckdosen die aus der Wand fallen, Türgriffe die man in der Hand hält wenn man die Türe öffnen will, defekte Duscharmaturen, nicht abschließbare Balkontüren,... Essen wird nur lauwarm angeboten, lange Schlangen an den Ausgaben, dauerhaft defekte Getränkestationen, im Lobbybereich ein Mitarbeiter an der Bar der für ca 80-100 Leute zuständig ist, usw Fitnessbereich ein Witz: völlig veraltete od defekte Geräte. Keine Handtücher Dusche am Ruhepool funktioniert nicht Bogenschießen wurde auf völlig maroden Bodenbelag ohne Armschutz angeboten. Gestattet waren sogar Flip-Flops....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Renovierungsbedarfen, Sicherheitsmängeln, Essensqualität, Serviceproblemen und Sporteinrichtungen nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihr Feedback bereits an die zuständigen Teams weitergeleitet, damit notwendige Maßnahmen priorisiert werden können. Sicherheit und Komfort unserer Gäste haben höchste Priorität, und wir bedauern, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht gewährleistet war. Wir bedanken uns dennoch für Ihre offenen Worte und hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Sie in Zukunft von Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team


