Aus DeutschlandLeider nein. Wir hatten nicht einen Tag eine Sonnenliege, da diese trotz Verbot im Hotel immer reserviert waren. Ausserdem war das Wasser in der Dusche kalt und es war keinerlei Wasserdruck da. Die Hotelanlage an sich war aber sehr schön, die Lage war top, direkter Zugang zum Strand
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MissJadi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe MissJadi, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Club Jandia Princess nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns, dass Sie die Hotelanlage schön fanden und die Lage ausgezeichnet mit direktem Zugang zum Strand. Wir bedauern jedoch sehr die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den Liegen und dem Duschwasser hatten. Bezüglich des Problems mit dem Duschwasser hätten wir uns gefreut, dies während Ihres Aufenthalts zu erfahren, um unser Wartungsteam zu informieren und das Problem sofort zu beheben. Wir werden dies umgehend untersuchen und beheben, um zu verhindern, dass zukünftige Gäste mit der gleichen Situation konfrontiert werden. Wir schätzen Ihre Kommentare sehr, da sie uns helfen, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
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