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Marko (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel lebt von seiner Lage. Das Hotel ist sehr
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist total in die Jahre gekommen. Vieles kaputt und schmutzig Zigarettenkippen überall im der Anlage. Mein Tipp. Rauchverbot in der Anlage. Denn das ist eine Sauerei und hat auch nichts mit dem Schutz der Umwelt zu tun. Man müsste überall mal reparieren. Das einzige positive ist die Lage des Hotels direkt am Meer. Die Musik an den Pools ging überhaupt nicht. Viel zu laut und nervige Musik. Mitarbeiter teilweise unfreundlich. Aber wer ein schwarzes Band hatte wurde fast auf Händen getragen. Die Liegen an den Pools waren alle durchgelegen. Wie mache Leute da Abends zum essen erschienen sind war schon heftig und hatte mit gepflegter Kleidung nichts zu tun. Besonders die Damen aus England. Alle negativen Bewertungen im Netz kann ich leider nur bestätigen. Schade. Denn is ist wirklich viel kaputt an Möbeln usw. Wir hatten uns so auf diesen ersten Urlaub auf Fuerteventura gefreut. Die Bilder im Netz sind alle Fake und entsprechen nicht dem tatsächlichen Zuständen. Ich könnte jetzt noch viel schreiben. Aber... Ich will ja nicht unfair werden. Unser Zimmer wurde immer gereinigt. Dafür danke an das Personal. Einigen Bedienungen waren sehr nett und zuvorkommend. Wir sind satt geworden. Hatten genug zu trinken. Preis Leistung war für uns ok. Aber ich würde dieses Hotel niemals jemand anders empfehlen!!!! Wir kommen 2024 nochmal wieder weil uns die Lage des Hotels gefallen hat und wir ja jetzt wissen was uns erwartet. Vielleicht dann mal Premium. Für 12 Nächte 2500 Euro für uns ok. Aber nicht mehr. Hoffen nur das es bis 2024 nicht noch schlimmer wird. Man sollte das Rauchen im Hotel verbieten weil die Kippen überall liegen. Wir kommen Dezember 2024 wieder weil wir dem Hotel eine Chance geben wollen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marko
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, Marko, dass Sie uns Ihre Bewertung hinterlassen haben. Wir sind jedoch traurig, dass Ihre Erfahrung nicht so war, wie wir es uns gewünscht hatten. Zunächst einmal sind Raucherbereiche durch Schilder gekennzeichnet und sind abgegrenzte Plätze. Andererseits haben wir ihre Anweisungen bezüglich der Sonnenliegen aufgeschrieben. Wir können Ihnen versichern, dass wir sehr strenge Wartungsprotokolle befolgen, ebenso werden wir Ihre Worte prüfen und verifizieren. Abschließend hoffen wir, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, wir wollen uns verbessern und bei allen unseren Kunden beliebt sein. Princess - Customer Care Team