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Holly (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • Länger als 5 Wochen • Strand
Anlage im Wandel der Zeit
1,0 / 6

Allgemein

Ich bin regelrecht erschrocken, was man aus einem so wunderbaren Hotel machen konnte. Ich war vor vielen Jahren mehrfach dort, da konnte man nur Halbpension buchen und ich war begeistert von der Anlage. Die Trennung in Zona Adultos - Only Adults (nur für Erwachsene) und Zona Family bei der Unterkunft und insbesondere der Pools ist ja furchbar. Auch die unterschiedlichen Armbänder (blau bei LTUR, schwarz bei TUI und silber) und wie man dann behandelt wird und was man dann nur für Getränke bekommt, macht mich sprachlos. Ich hatte vor, dort wieder Urlaub zu machen, aber ich werde nun da keinen Urlaub mehr machen. Ich möchte mir nicht vorschreiben lassen, dass ich an meinem Lieblingspool nicht mehr liegen kann, da dort nur noch Erwachsene sein dürfen und keine Kinder bzw. Kinder nicht erwünscht sind.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holly
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel Club Jandía Princess mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir sind jede Zeit mehr geliebt. Wir finde es sehr Schade dass keiner hat ihen erklärt wie ist das Koncept von Jandía Princess. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und hoffen, dass Club Jandia Princess, trotz Ihrer schlechten Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben. Grüsse The Reputation Manager