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Gabriel Ostermeier (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
1 Woche ok, Essen/Getränke akzeptabel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist schön angelegt und über die Treppen ist man in weniger als 5 Minuten am schönen Sandstrand. 👍 Das Zimmer war als Familienzimmer viel zu klein, wurde aber zumindest immer gut gereinigt. Die Poolanlagen sind etwas in die Jahre gekommen. An einigen Stellen sind Mosaiksteine abgeplatzt, sodass scharfkantige Stellen vorhanden sind. Ich selbst habe mir beim Spielen mit meiner Tochter im Babypool den Zeh am Poolboden aufgeschnitten. 👎 Animation am Pool und Abends ist top 👍 Alle an der Rezeption sprechen Deutsch und Englisch was ebenfalls sehr hilfreich ist. 👍 Das Essen kann gegessen werden; man sollte sich aber nicht zu viel davon versprechen. Das meiste ist recht fettig; frittiert oder einfach nur übersüßt. 👎 Ebenfalls gibt es beinahe täglich das gleiche und beim Essen vermisst man zumindest eine kleine Abwechslung. Bei der Bezeichnung des Essen tut sich das Personal sehr schwer. Das Essen wurde oftmals falsch beschildert, sodass man nur mit den Augen erraten konnte was in den Töpfen ist. Also dieses Hotel ist für Allergiker, Vegetarier und Veganer keineswegs zu empfehlen! 👎 Allergiker tun sich vor allem beim Dessert schwer, da hier unzählige Sachen angeboten werden unter der Bezeichnung „verschiedene Desserts“ 😂 Mit der Hygiene beim Essen wird es auch nicht so genau genommen. Essenreste an Tellern und Gläsern! Die Säfte und Kaffeegetränke beim Frühstück sind übersüßt! 👎 Beim All Inclusive gibt es auch Unterschiede, blaues, silbernes und schwarzes Armband. Mit dem blauen Armband müssen alle Getränke selbst geholt werden und es gibt nur 3 alkoholische und 1 alkoholfreien Cocktail. Und diese werden mit den billigsten Alkoholsorten und Saftkonzentraten gemischt. Also auf Cocktailqualität braucht man sich hier nicht freuen! 👎 Für 1 Woche ist das Hotel ganz ok. Für einen längeren Zeitraum aber keineswegs zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriel Ostermeier
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gabriel Ostermeier, zuallererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Club Jandia Princess für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Wir bedauern Ihre Enttäuschung über unser Speisen- und Getränkeangebot. Die Gastronomie ist eines der wesentlichsten Merkmale unserer Hotelkette. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser kulinarisches Angebot genießen. Wir haben Ihre konstruktive Kritik an unseren Küchenchef weitergeleitet und werden mit ihm Rücksprache halten, die Qualität zu überprüfen und Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und hoffen, dass Club Jandia Princess, trotz Ihrer schlechten Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben. Mit freundlichen Grüβen Das Club Jandia Princess Team