- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Kamen um 2Uhr Nachts an...haben ganz normal 2 DZ gebucht. Wir wurden in ein AnnexGebäude gefürht, welches am ENDE des Hotels lag...neben uns die Küche von der Bar und die Wäscherei und eine ART MÜLLPLATZ...soiw ein Gehege mit Katzen, Fasanen und Hennen...(sehr laut)...das AnnexGebäude war nicht fertig...es bestand aus 3 Etagen. die 1te war im Bau..Rohbau...keine Zimmer, nix...leere dreckige Räume, halt Baustelle...In der 2ten Etage wo wir waren...ein wenig besser...Zimmer halb fertig...alle Zimmertüren waren offen (eher unheimlich nachts um 2) und es stank nach Farbe...in den offenen Räumen gab es keine Matrazen oder licht...in unseren Zimmern (sind mit 2 paaren geflogen) wurde gerade Frisch gestrichen (ungesund). Haben Nachts an der Rezeption reklamiert...der Rezeptionmann konnte auf einmal kein Deustch und wollte nicht Helfen, der junge Kofferträger konnte deutsch und war unsere Sprechrohr...wir durften von der Rezeption aus nicht telefonieren (angeblich ging es nicht)...da hat uns der Kofferboy sein Handy geliehen, somit konnten wir den Agenten vor Ort informieren...leider war an dem Abend nichts zu machen...Da wir zu 4t waren, haben wir alle in einem Zimmer geschlafen, da eins nach Farbe roch und es relativ unheimlich war...Nächsten morgen haben wir mit dem HotelChef und dem Agenten gesprochen und ein neues Zimmer (FamilienZimme) bekommen...War besser, aber nicht wundervoll...da wir zu 4t also 2 paare waren und ein Familienzimmer ohne Zwischentür und nur 1WC hatten!!!! Sonst waren die Kellner etc freundlich...essen war top und die Poollandschaft geil...Wetter war super und man hatte außer 2 tage ien guten Urlaub...Aber Turan nicht nochmal..!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Philipp |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat. Mit freundlichen Grüssen Ihre Guest Relations