- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Schwierigkeiten bei der Unterbringung in einem Zimmer. Zimmerzuweisung erst nach mehreren Anfragen. Klimaanlage funktioniert nur mit Zimmerschlüssel und kühlt nicht ausreichend. Fast keine Animation geboten, und wenn doch, dann nur auf russische Gäste gerichtet. Eine sehr schlechte Aushilfsanimateurin aus Deutschland, die meint, sie wäre die beste und tollste, obwohl sie eigentlich kaum was macht. Sie war sehr unfreundlich und kam uns sehr eingebildet und unmotiviert rüber, die Gäste zu animieren- was ja eigentlich ihr Job sein sollte- wir sind sehr enttäuscht, dass man für so einen teuren Urlaub leider nur eine Aushilfsanimateurin geboten bekommt. Eigentlich sind wir davon ausgegangen, dass in diesem Hotel nur die Animateure arbeiten, die davon was verstehen und die Profis sind. Hier ein riesen Negativpunkt und das ist auch einer der Gründe, warum wir dieses Hotel nicht noch einmal besuchen werden und dies auch nicht weiter empfehlen können. Unsere Kinder waren ebenfalls überhaut gar nicht von der deutschen Animateurin begeistert. Speisenauswahl gering. Getränke wurden in unsauberen, verbrauchten Plastikbechern ausgeschenkt.Im a-la-carte Restaurant keine Menüauswahl möglich. Die meisten Gäste aus GUS Staaten mit wenig Manieren beim Essen. Die Anlage an sich ist schön, aber trotzdem wurde uns der Urlaub durch oben genannte Mängel gründlich versaut. Solange sich nichts an diesen Sachen ändert ist dieses Hotel nicht empfehlenswert.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat. Mit freundlichen Grüssen I)hre Guest Relations