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Hartmut (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Strand
Hotel Turan Prince World - einmal und nie wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist gut aufgebaut und für Kinder hervorragend gestaltet. Das Hotel wird hauptsächlich durch russische Gäste gebucht. Dementsprechend geht es beim Essen zu. Verschwendung steht an erster Stelle. Hygiene an Strand und Pool ist äußerst bedenklich. Die meisten Kinder der russischen Gäste gehen nicht auf die Toilette sondern sitzen sich einfach hinter den Liegestuhl und verrichten Ihre Dinge. Es liegt ein starkes Managementproblem vor. Genau nachschauen, durch welche Nationalität das Hotel hauptsächlich bebucht ist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer noch in einem akzeptablen Zustand. Klimaanlage ist bei 30°C nicht mehr in der Lage, das Zimmer zu kühlen. Mehrere Zimmer weisen starke Gerüche auf, auf Umzug vorbereiten. In den hinteren Zimmern Geräuschentwicklung durch Wäscherei und Wasseraufbereitung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurants gut aufgebaut, Speise und Getränke in einer Vielzahl vorhanden. Qualität der Speisen läßt zu wünschen übrig.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit an der Rezeption sehr schlecht, Sprachkenntnisse türkisch und russisch, deutsch spricht an der Rezeption niemand. Umgang mit Beschwerden sehr schlecht, Zimmerreinigung im akzeptablen Zustand. Personal an Pool und Essbereich sehr freundlich und der deutschen Sprache mächtig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel mit gutem Zugang zum Strand, Kieselsteine zum Meer, ausserhalb des Hotels schlechte Straßen und Gehwege, Transfer zum Flughafen weit. Einige Basars in der Nähe, aber nichts besonderes.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Unterhaltung ist für jedes Alter etwas dabei


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unser Hotel nicht zugesagt hat Mit freundlichen Grüssen Ihre Guest Relations