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Markus (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Europäer werden benachteiligt
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Anlage ist wunderschön, Essen ist Top... Gäste aus Russland werden bevorzugt, Service bei Ankunft und Abreise sowie im Bereich des Zimmers (Reinigung,Qualität der Handtücher und der Zimmerreinigung) sehr schlecht. Kein Kundenorientiertes Denken,


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren angebotenen Leistungen nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht genau entnehmen, womit Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Für Kritik sind wir immer offen! Durch Ihre Hilfe können wir unseren Service weiter und weiter verbessern. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht an: gr-w@turanprince.com.tr Wir würden uns trotz allem freuen, wenn Sie unserem Hotel zu einem späteren Zeitpunkt eine weitere Chance geben würden! Mit freundlichen Grüßen