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Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel hat lediglich 3 Sterne verdient
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es muß das Essen gelobt werden. Es war abwechslungsreich jedoch als kalt und wenn man etwas später gekommen ist ( 8 Uhr ) war teilweise keine Nachspeise mehr vrohanden. Größe der Anlage etspracj nicht den Bildern. Zu viele Zimmer auf einer kleiner Fläche und sehr hellhörig. Obwohl man den ganzen Tag Putzkolonnen gesehen hat war der Essensraum als nicht gründlich gereinigt. Bettwäsche wurde nur einmal gewechselt. Hotel war schön anzusehen jedoch sehr laut. Wie wir in Erfahrung gebracht haben, ereigneten sich viele Unfälle im Hotelbereich (auch eigene Wahrnehmung. Optisch sie es super aus, jedoch stellen die Fliesen eine Gefahr dar so wie am Pool. Hier dürften keine so glatten Flächen vorhanden sein (Unfallgefahr). Managment nach meiner Meinung nicht geeignet. Es sind eine erhebliche Anzahl von UdSSR Bürgern vorhanden (Achtung ). Alle Altersklassen vorhanden. Mehrfachbesucher zeigten absteigende Tendenz auf. Viel Reise waren ebenfalls unzufrieden. Nach schon mehreren Aufenthalten in der Türkei war diesewr Urlaub der schlechteste. Ich war hier von der Türkei sehr enttäuscht. Ezweder ändert sich was am Managment und am gesamtem Service oder die Besucherzahl geht zurück. Desweiteren sollten die UdSSR Bürger über ihrer Essmanieren besser hingewiesen werden. Hier werden merhere Teller vollgestopft und dann wird mehr als die Hälfte weggeschmiesen. Hierdurch fehl es dann am Schluß. Die Flure sollten geräuscharm gemacht werden. Die Flienen am Poolbereicht entfernt werden und rutschsicher machen. Mehr Abwechslung an den Snackbars.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren ausreichend groß. Schrank könnte etwas größer sein. Klimaanlage sollte auch ohne Chipkarte Gehen und eine Persönlich Einstellung wäre noch besser. Hötel sehr Hellhörig, sowie Geruchs- und Lärmbelästung durch Gäste und durch Abegstellte / 6 Uhr Rasensprengen und Materialverschiebung mit geräuschstarken Wagen )


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die zwei Snackbar zwigten in ihren Speisen keine Abwechslung. Die zwei Woche gab es immer nur das gleich. Wir sind von der Türkei auch an Snackbar Abwechslungen gewöhnt. Desweiteren war das Essen fast immer kalt. Langen z. B. Pommesfrites neben der Warmhalteschale wurden sie mit der Hand wieder in das Behältnis geworfen. Desweiteren wurden die Ausgabebestecke nach allen Seiten mit der Hand betascht und hingelegt. Essenszeiten waren alle nicht merkbar beziehungsweise wenn man zu nach einer Stunde ( 20. 00 Uhr) kam war oft kein Kuchen vorhanden. Softgetränke schmeckten alle künstlich. Tische wurden nach gebrauch schlechz gereinigt. Manmuß jedoch zur Entschuldung des Services sagen, daß bei einer solchen Arbeitzeit auch irgend wann die Kondition nachläßt. Dann waren mehr Häuptinge da wie Indianer.


    Service
  • Eher gut
  • Einige Angestellte waren sehr freundlich. Andere wieder bedienten erst Frauen, obwohl sie erst später kamen ( anzügliche Bemerkungen) Dann wurden in unserer Zeit zuerst die UdSSR Bürger gefragt und dann wir. Sprachekenntnisse vorhanden. Wir dachten immer der Kunde ist König. Wenn man Bestellung aufgab (z. B. Omlett ) muß man erst einen Oberkellner holen und eine görßer Menge zu bekommen. Zimmerreinigung war gut. Check-In war schlecht mit Auskunft ( UdSSR-Bürgerin). Beschwerde wur´de nicht so behandelt wie gewohnt. Sehr gut und Hilfsbereit war die Massageabteilung in Untergeschoß.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Weg zum Strand sehr umständlich. Eine Außentreppe vom Pool wäre besser. Einkaufsmöglichkeiten sind gut sowie Unterhaltungsmöglichkeiten außerhalb. Nachbarhotel war besser. Wenn die Anreise spät erfolgt fliegt man auch spät. Das Zimmer muß um 12 Uhr geräumt sein. Ein längere Zeit ohne Aufzahlung wäre angenehm.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation gab sich alle Mühe um das Publikum zu Unterhalten was jedoch nicht immer gelang. Am Strand fanden wir die Unterhaltung gut und nicht zu überfüllt. Strand und Wasser waren in Ordnung jedoch lassen die Auflagen der Liegen zu wünschen übrig. Wie gesagt, nach meiner Meinung ist es sehr gefährlich am Pool durch die Fliesen. Desweiteren wurde festgestellt, dass laut Angaben der Hotelleitung keine Vorbelegung der Stühle hätte sein dürfen. Dieses geschah jedoch jeden Tag wobei mache Liegen bis gegen 13. 00 Uhr nicht benutzt wurden. Wellness war super. Sonnenschutz war auch gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht so gefallen hat. Mit freundlichen Grüssen Ihre Guest Relations