Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es war mal wieder ein Toller Urlaub sowie wie jedes Mal. Es wurde im Winter sehr viel erneuert der Pool, die Poolbar, Flat Screen auf dem Zimmer, Neues Mobiliar an der Poolbar sowie auf der Terrasse im Restaurant.
Das einzige Problem dieses Jahr war ein bestimmter Kellner „Salih“ wir kennen ihn seit Jahren als tollen Kellner dieses Jahr war er wie ausgewechselt, sehr unfreundlich, er kam an die Tische um Gläser abzuräumen nahm aber keine neue Bestellung entgegen auf rufen reagierte er gar nicht. Bis man sich dann beim Manager über ihn beschwerte, dann wurden die Gäste die sich beschwert haben bedient der Rest wurde Ignoriert von ihm obwohl man an einem Tisch saß. Imdat der Chef der Rezeption erfüllte wieder jeden Wunsch :-)
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- Sonstiges
schade fand ich es das der neue Chef Animateur "Halil" raus gemobbt wurde, er passte so gut ins Titan. Er erfüllte den Gästen jeden Wunsch, war sehr freundlich das Team und die Gäste liebten ihn. Wäre schön wenn er nochmal eine Chance im Titan bekommen würde.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MANUELA |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
Hallo Manuela, Danke für die positive Bewertung und kurzes Feedback. Wir verstehen, dass Sie sich gut verstanden haben mit dem Chef Animation. Leider gab es für das Management dringende Gründen - die für die Gaeste vielleicht nicht ganz durchsichtlich waren - um nicht weiter mit ihm zu arbeiten. Hoffentlich können Sie dafür Verstaendniss haben. Das neue Team unter Hanifi ist sehr positiv und herzlich. Auch Sie werden bestimmt begeistert sein. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen und schicken sonnigen Grüssen in Namen des Titan Hotels Team.
