Club Hotel Marina Seada Beach

08.07.2019 Sehr geehrte Frau Anja, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung, auch wenn diese leider nicht so positiv ausfällt, wie wir es uns für Sie gewünscht haben. Es ist schön zu sehen, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie auch die Ausstattung Ihres Zimmers zu schätzen wissen. Wie in der Hotelbeschreibung angegeben, steht unser kostenfreies WLAN in den öffentlichen Hotelbereichen zur Verfügung, in den Zimmern kann es nicht erwartet werden. Je nach Zimmerlage funktioniert das WLAN dort aber auch zumindest teilweise. Gerne nutzen wir die Gelegenheit, um Ihnen mitzuteilen, dass wir in den vergangenen Wochen intensiv an verschiedenen Verbesserungen gearbeitet haben und dies auch weiterhin tun werden, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. So wurde besonders zum Frühstück bereits die Speisenauswahl erweitert - wir bieten nun auch eine große Auswahl von Obst, Müsli, Gurken, Tomaten, Joghurt, Aufschnitt, Ricotta, Schnittkäse, Obstkompott, etc. an. Auch die Temperatur der Speisen wird häufiger kontrolliert. Im Restaurant sowie an der Bar gibt es Getränke aus Gläsern, an den SB - Automaten im Poolbereich bitten wir um Verständnis dafür, dass wir dort aus Sicherheitsgründen noch auf Plastikbecher zurückgreifen. Es ist aber bereits geplant, diese der Umwelt zuliebe durch wiederverwertbare PET - Becher zu ersetzen. Zwar kann anhand der Hotelbeschreibung kein umfangreiches Unterhaltungsprogramm erwartet werden, dennoch haben wir inzwischen eine Animateurin für unsere kleinen Gäste sowie einen Kollegen für das Musikprogramm und wollen das Angebot weiter ausbauen. Bezüglich unseres Strandes teilen wir mit, dass es an unserem Strandabschnitt in diesem Jahr bedingt durch Wind- und Strömungsverhältnisse leider zu einer vermehrten Anschwemmung des geschützten Posidonia - Seegrases gekommen ist. Je nach Windrichtung wird das Seegras entweder ins Meer zurückgetragen oder ans Ufer gespült. Gegen diese Laune der Natur sind wir machtlos. Der positive Effekt des Posidonia - Seegrases ist, dass es nur in sehr sauberen Gewässern wächst, das Wasser mit Sauerstoff anreichert und vielen Tierarten Lebensraum bietet. Um die Strände vor Erosion zu schützen, darf es nicht dauerhaft entfernt werden, weswegen wir es zunächst nur zur Seite schaffen konnten. Nach langem Warten wurde uns von der Gemeinde nun endlich eine Sondergenehmigung erteilt, um das erwähnte Posidonia - Seegras nicht nur auf die Seite zu schaffen, sondern auch zumindest teilweise abzutransportieren und bis zum Winter einzulagern. Damit wurde Anfang Juli begonnen. Auch für uns kam die diesjährige und durch Wind- und Strömungsverhältnisse bedingte bzw. begünstigte Situation überraschend. Wir sind froh, unseren Gästen durch besagte Sondergenehmigung inzwischen bessere Strandbedingungen bieten zu können. Alternativ bieten wir auch einen kostenlosen Shuttle zum nahegelegenen und sehr schönem Sandstrand Capanizza bei Budoni an. Sehr geehrte Frau Anja, wir bitten Sie, uns die geschilderten Unregelmäßigkeiten nicht nachzutragen und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Marina Seada Hotelmanagement