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Torsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Sichtbar in die Jahre gekommene Hotelanlage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage und die Zimmer sind deutlich sichtbar in die Jahre gekommen. Auch wenn bei unserem Aufenthalt jeden Tag an einigen Ecken gemalert wurde, ist dem Hotel das Alter anzusehen. In unserem Zimmer hatten wir eine sichtbar verschmutze Toilettenbrille und einen defeckten Brausschlauch. Beides wurde während unseres Aufenthaltes nicht gewechselt/repariert, obwohl das Zimmer und auch die Dusche jeden Tag gründlich gereinigt wird. Fazit: Wer keinen exorbitanten Wert auf Luxus und deutschem Standart legt, kann in diesem ruhigen Hotel entspannende Stunden verbringen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren wie beschrieben und bebildert ausgestattet. Die dargestellte Größe auf den Bildern täuscht ein wenig in der Größe. Wir hatten eine Aufbettung für unseren 17-jährigen Sohn, der nur wenig weniger für den Aufenthalt bezahlen musste. Die Aufbettung war eine (wenn auch typische) Zumutung. Hierfür muss ich einfach eine Sonne abziehen und war damit noch human. Im Bad war die Toilettenbrille schon deutlich sichtbar gelb und in der Dusche die Ummantelung des Brauseschlauches gebrochen. Beide Mängel waren deutlich sichtbar, jedoch auch nicht abgestellt. Hierfür muss ich auch eine Sonne abziehen. Die Klimaanlage im Zimmer ist gewöhnungsbedürftig und die Regulierung folgt eigenen Regeln, jedoch nicht den getätigten Einstellungen. Wärmer als 20 Grad wird es nur bei ausgeschalteter Klimaanlage. Dann aber auch deutlich wärmer!!! Ansonsten war der Zimmerservice absolut zufriedenstellend. Jeden Tag wurde gründlich gereinigt und die Handtücher getauscht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab jeden Tag sehr viele verschiedene Speisen. Die Vielfalt reicht von typisch europäisch, über typisch asiatisch bis zu indisch scharf. Für experimetierfreudige Gaumen gab es jeden Tag etwas Neues zu entdecken. Für alle Anderen gab es nach einer Woche keine Überraschungen mehr. Es fehlt an Abwechslung in der Speisenfielfalt, insbesondere bei Meidung der scharfen Speisen. Der Anteil der abendlichen Kaltspeisen beschränkte sich auf Brot, Butter und Schnittkäse. Hier lies die Kaltküche deutliche Wünsche offen. Eis und Obst gab es ausreichend. Eine Sonne Abzug muss ich geben. Wenn es mal etwa nicht so übliches gab (zB Sushi), dann war die Speise nach kruzer Zeit vergriffen. Nachfüllen war der Küche nur bedingt möglich. Speisen vom Grill (BBQ) oder Scampis musste man extra bezahlen. Das kenne ich aus ähnlichen Regionen deutlich besser!


    Service
  • Sehr gut
  • Volle Punktzahl. Jeder Wusch wird promt erfüllt. Das beginnt mit dem bereitlegen täglich frischer Handtücher am Pool, über den Service an der Bar und im Restaurant, bis zum Kofferservice. Bei der Anreise habe ich unsere Koffer das letzte mal im Shuttel gesehen und dann wieder auf unserem Zimmer. Am Abreisetag stand der Kofferboy bereits an der Zimmertür und hat uns die Koffer angenommen, bis zur Rezeption transportiert und in den Shuttle verladen. Super Service !!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Airport benötigt der Shuttle etwa 45 Minuten zum Hotel. Es liegt am Ortsrand am Ende einer Sackgasse. In der Anlage ist sehr ruhig. Einige Deutsche können das mit der "Handtuch-Reservierung" einfach nicht lassen. Wir bekamen nach einem gemütlichen Frühstück immer noch ein schattiges Plätzchen auf der Wiese mit einem Sonnenschirm ab. Einkaufen ist am Ort nur sehr begrenzt möglich. Dazu muss man dann doch mit dem Taxi nach Nebombo oder zur nächsten "Main Street" fahren. Die Kosten hierfür sind so 10 bis 15 Euro für Hin- und Rückfahrt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier erlaube ich mir keine Bewertung. Ich habe lediglich das Fitnessstudio einmal am Anfang meines Urlaubes aufgesucht. Da ich keine Kraftsportübungen machen wollte, war ich völlig falsch. Der einzige Ergometer ist eine Unfallquelle, das Laufband aus dem letzten Jahrhundert und den Stepper kann man jedoch benutzen. Vorsicht sollten alle Gäste beim Baden im Meer walten lassen. Ich bin am Meer aufgewachsen und auch ein recht guter Schwimmer. Der Wellengang und die damit verbundene Unterströhmung sind hier nicht zu unterschätzen. Bitte immer nut zwischen den Wellenbrechern und nie alleine Baden gehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Torsten, herzliche Gruesse vom Club Hotel Dolphin! Vielen Dank fuer das Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, das Sie mit unserem Team und dem Hotel so zufrieden waren! Die besondere Erwaehnung der Freundlichkeit unseres Teams habe ich gleich weitergegeben, es ist immer eine tolle Motivation wenn unsere Gaeste uns in unserem taeglichen Streben bestaerken! Entschuldigen muss ich mich, das wir unsere Sorgfalt bei der Instandhaltung in den Zimmern nicht nachgekommen sind. Nochmals herzlichen Dank, das Sie sich fuer uns entscheiden haben und wir freuen uns, wenn ein weiterer Urlaub Sie wieder nach Sri Lanka und zu uns fuehrt! Sonnige Gruesse! Stephan Sandmann