Die Zimmer sind schön und renoviert, allerdings war die Reinigung sehr mangelhaft (trotz grosszugigem Trinkgeld) und ich musste mehrfach darum bitten eine Bettdecke zu bekommen.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Vorspeisenbuffet, absoluter Hammer, genauso das Desertbuffet, alles sehr schön und mit Liebe zum Detail angerichtet und äusserst lecker. Das Buffet für den Hauptgang war auch sehr vielfältig, allerdings konnte man nur Hähnchenfleisch essen, jedes andere Fleisch war sehr zäh und ungeniessbar. Das Weihnachtsdinner und auch das Sylvesterdinner waren die besten, welche ich je geniessen durfte. ACHTUNG : Wein gibt es trotz all inklusive nur zum Mittagessen und zum Abendessen, ansonsten muss man eine Flasche Weinkaufen zu SEHR teuren Preisen .

Service

Gut

Das Servicepersonal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Alle sind sehr fleissig und darauf immer zu helfen. Das Roomboy Personal ist auch freundlich und hilfsbereit, nur leider verstehen sie kaum englisch und sie arbeiten etwas schlampig.

Lage & Umgebung

Eher gut

Die Nähe zum Flughafen ist für den Transfer von Vorteil, nur ca. 35 Minuten, allerdings muss man im Hotel mit Fluglärm rechnen. Der nächste grössere Ort ist Negombo, ca 20 Km entfernt, für diverse Ausflugsziele muss man viel Zeit einrechnen, da alles recht weit entfernt ist.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Tagsüber haben wir nichts von Freizeitangeboten miterlebt, abends ist gar nichts los, ausser live Musik, welche nicht gerade gut ist.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Dezember 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nicole
Alter:	46-50
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Nicole, vielen herzlichen Dank, das Sie sich Zeit fuer einen Rueckblick genommen haben, Wir freuen uns sehr, das es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihren Hinweis zur Zimmerreinigung nehmen wir gerne auf und werden mit den entsprechenden Mitarbeitern die Arbeit im Detail durchgehen. Das Ihnen die Aktivitaeten unseres Animationsteams komplett entgangen sind, ist etwas verwunderlich. Sowohl tagsueber rund um den Pool ist unser Team in blau aktiv mit sportlichen und spielerischen Aktivitaeten. Am Abend sind neben der Live Musik in der Bar auch Shows im Theater sowie Spiele in unterschiedlichen Locations im Angebot. Sonnige Gruesse Stephan Sandmann

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„Super schönes Hotel!”

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