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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Horror ist kein Ausdruck, nie mehr wieder!
1,8 / 6

Allgemein

Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. Das Hotelpersonal verfügt über keinerlei Deutschkenntnisse, Englisch nur sehr notdürftig. Die Nationalität der Hotelgäste ist überwiegend russisch. Die Gäste einschließlich des Hotelpersonals waren sehr laut und belästigten die anderen Urlauber. Jetzt zur Sauberkeit: Falls man in diesem Hotel überhaupt von Sauberkeit reden kann. Die Zimmer werden nur notdürftig gereinigt, die Toiletten außerhalb der Zimmer werden wahrscheinlich gar nicht gereinigt. Die Sauberkeit im Essbereich läßt so zu wünschen übrig, dass man eigentlich gar keinen Hunger mehr hat (Tischdecken total verdreckt, Ungeziefer in den Tomaten, riesige Dreckflecken unter dem Kaffeeautomat, völlig schnuddelige Zustände auf dem Buffet um nur einige Dinge zu erwähnen). Ein Zimmer bei der Ankunft war übrigens auch nicht vorhanden. Wir mussten nachts von 4. 00 Uhr bis 5. 30 Uhr auf ein Zimmer warten. Das scheint aber so Usus zu sein, denn allen Urlaubern erging es genauso wie uns. In dem versprochenene Familienzimmer, das wir dann zwei Tage später erst erhielten gab es keinen Mietsafe, Fernseher, Handtücher und keinen 5. Schlafplatz (eigentlich so im Internet versprochen). Wir haben uns dann beim Reiseveranstalter so dermaßen beschwert, dass wir in ein anderes Hotel gekommen sind. Wir hätten das eine Woche lang nicht ausgehalten. Von Hepatitis A - C hätten wir uns alles dort geholt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Der Zustand der Zimmer ist miserabel. Im Familienzimmer gab es eine Lampe mit kaputtem Schalter und eine Lampe ohne Lampenschirm, Außerdem war nur ein Zimmer mit Klimaanlage. Und der Aufgang zu diesem Zimmer im 6. Stock war wie im Rohbau. Die Sauberkeit ließ wie im kompletten Hotel äußerst zu wünschen übrig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Sprachkenntnissse waren sehr schlecht. Die Zimmer wurden nur notdürftig gereinigt. Es gab außer am Pool (Ein DJ machte den ganzen Tag lautstark Musik) keinerlei Animtion. Der Umgang mit Beschwerden war genauso schlecht wie das ganze Hotel. Nachdem wir uns lautstark beschwert hatten, als wir kein Zimmer bekamen, wurden wir quasi ausgelacht und verarscht. Es wurde sich auch nicht angestrengt uns ein Zimmer zu besorgen, wir lungerten stundenlang in der Lobby herum.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der hoteleigene Strand ist so klein und steinig, dass wir immer nach Alanya gefahren sind. Das kostet jedoch mit dem Taxi ca. 10 Euro und mit dem Bus etwas weniger.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1