Club Aqua Plaza

Das schlechteste und dreckigste Hotel,indem wir jemals gewesen sind.Dieses Hotel ist gesundheitsgefährdend. Ich kann bei bestem Wille die guten Bewertungen nicht nachvollziehen.Müssen wohl gekauft/gefaked sein! Wenn eine Antwort seitens des Hotels kommt,wird sich eh nur rausgeredet! Wer also sein Geld verschwenden will,bucht dieses Hotel.Jedem anderem lege ich sehr ans Herz dieses Hotel nicht zu buchen.

Anscheinend renovierte Zimmer,die aber sehr unprofessionell verarbeitet wurden.Den Wasserhahn konnte man von rechts nach links schieben und die Duschwand ist einem entgegengekommen.Da musste man wirklich aufpassen,dass man sich nicht verletzt.Aus dem Wasserhahn kam braunes Wasser!Die Kissen waren verdreckt und es wurde nicht anständig oder auch einen Tag gar nicht geputzt! Ausrede des versäumten Putzens an der Rezeption war,dass sie an diesem Tag viele Checkouts hatten.

An den ersten beiden Urlaubstagen war der Boden des Restaurants so fettig und schmierig,dass viele Leute,auch unsere Kinder ausgerutscht sind.Und das obwohl wir sie an der Hand gehalten haben. Geschmacklich war das Essen ok.Jedoch wurden zu kühlende Speisen wie Sushi einfach draußen in der warmen prallen Sonne ausgelegt! Ebensowenig wurde aufgepasst,dass manche Leute einfach mit den Händen im Essen rumtatschten. Die Tische wurden nur unzureichend nach Benutzung gesäubert.

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren meist unfreundlich und arrogant.Vorallem ein Herr,der nie ein Namensschild getragen hat! Am Anfang unserer Reise gab es ein Problem mit der Buchung,dass sie laut diesem Herrn und seiner Mitarbeiterin (auch sehr unfreundlich) in 1-2 Stunden regeln wollten.Da ich bei der Reiseleitung vor Ort niemanden erreichen konnte,habe ich mich an Deutschland gewandt und das Problem wurde innerhalb von 10 min gelöst.Man ist sich wirklich dumm vorgekommen. Nach unserer Beschwerde,dass unser Zimmer nicht gereinigt wurde,ist ein Mitarbeiter laut geworden und hatte einen aggressiven Ton drauf.Mehr als ein Sorry hat er nicht herausbekommen.Als ich dann gemeint hatte,dass sowas nicht geht und ich mich bei der Reiseleitung beschwere,hat er uns zwei Gutscheine für die angeranzte Spielehalle gegeben.Ausser eine Bedienung im Restaurant (Alime),die immer nett und zuvorkommend war,haben wir kein freundliches Personal wie in den ganzen guten Bewertungen angetroffen.Die Chefköche hätten besser mal kontrolliert,dass einige Leute nicht mit ihren Fingern im Nachtisch rumgetascht hätten,anstatt die Leute beim Essen zu beobachten. Uns ging es nicht allein so.Wir haben uns mit einer deutschen Familie unterhalten,die auch sehr unzufrieden mit der Gesamtsituation waren.

Die Lage ist das einzig Positive,dass man an dem Hotel zu sagen hat.Es liegt direkt an einem Kiesstrand.Jedoch ist der Aquapark total in die Jahre gekommen und überall lauerten Verletzungsgefahren! Meine Kinder haben sich noch nie im Urlaub so oft verletzt wie dort.Offene Finger und Zehen! Die Sonnenschirme am Strand sind lebensgefährlich! Diese sind mit Eisenstangen verschweißt,welche nur noch zum Teil halten.Die anderen abgebrochenen Stangen stehen nach unten heraus.Wenn sich dort mal ein Schirm löst,wird man aufgespießt!Die Liegen im Aquapark und an den Pools sind kaputt und dreckig.Allgemein hat die komplette Anlage einen sehr schlechten Hygienestandart! In den Ablagetischen an den Pools sammelt sich der Schimmel.Das Wasser im Swimmingpool wurde zuletzt am 26.06.25 kontrolliert.Unsere Reise war Mitte August! Die Kinder hatten nach der Poolbenutzung gerötete und gereizte Augen und weinten vor Schmerzen. Der Wasserspielplatz für die Kinder ist mit Kunstrasen ausgelegt aus dem sichtbar roter Pilz und Schimmel wächst!Sowas habe ich noch nie erlebt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie schon beschrieben ist der Aquapark alt,schäbig und unhygienisch.