Clarion Collection Hotel Odin

1-Sterne-Bewertung für Clarion Collection Hotel Odin, Göteborg Leider kann ich dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Während meines Aufenthalts vom 17.01.2025 bis 18.01.2025 kam es zu einem gravierenden Sicherheitsverstoß, der in einem Diebstahl mündete – und das durch ein Fehlverhalten des Hotels selbst. Durch einen Fehler an der Rezeption wurde eine Zimmerkarte für unser Zimmer an eine fremde, stark alkoholisierte Person ausgegeben. Diese Person hatte lediglich einen ähnlichen Nachnamen wie eine unserer Begleiterinnen, aber keine Identitätsprüfung wurde durchgeführt! Als wir nach etwa 1,5 Stunden zurückkehrten, fanden wir unser Zimmer durchwühlt vor – und eine hochwertige Powerbank (Wert ca. 300 €) war gestohlen worden. Besonders schockierend: • Das Hotel unternahm keinerlei sofortige Maßnahmen, um den Schaden zu beheben. • Uns wurde sogar nahegelegt, keine Anzeige bei der Polizei zu erstatten, da eine „interne Lösung“ gefunden würde. • Trotz mehrfacher Nachfragen und einer Frist von vier Tagen habe ich keinerlei Rückmeldung vom Hotelmanagement erhalten. Dieser Vorfall zeigt, dass das Hotel weder über angemessene Sicherheitsvorkehrungen noch ausreichend geschultes Personal verfügt. Die fahrlässige Vergabe von Zimmerkarten ist ein inakzeptabler Verstoß gegen grundlegende Sicherheitsstandards. Wer Wert auf Sicherheit, Kundenservice und Vertrauen legt, sollte dieses Hotel meiden. Ich habe mittlerweile offiziell eine Beschwerde bei der schwedischen Polizei eingereicht. Mein Fazit: ⚠️ Völliges Sicherheitsversagen ⚠️ Mangelnde Kommunikation & keine Verantwortung ⚠️ Unprofessionelles Hotelmanagement Ein absolut enttäuschendes Erlebnis – ich kann nur dringend abraten!

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Nirgends

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Nein

Diebstahl aufgrund fehlendem Sicherheitskonzept und somit Ausgabe einer Zimmerkarte an fremde stark alkoholisierte Person!