CityClass Hotel am Heumarkt

Äußerlich nicht allzu attraktiv, ein neuer Anstrich wäre von Nöten. Hotel ansich sehr klein, in 3 Wohnetagen eingeteilt, Frühstück im zweiten Untergeschoss ohne Fenster und nur über ein Treppenhaus zu erreichen, welches nicht automatisch beleuchtet ist. Im Fahrstuhl finden 2 Menschen Platz, wobei man dann allerdings mit seinem Gepäck echte Probleme bekommt - Rollstuhl oder Kinderwagen finden dort keinen Platz. Die Sauberkeit ist allgemein als durchschnittlich zu bezeichnen. Das Hotelpublikum ist international ( Amerikaner, Engländer, Japaner, Deutsche) Mein Fazit als Geschätsreisende: niemals wieder!!! Wer jung ist und guten Schlaf hat, sowie etwas erleben möchte und keine großen Ansprüche hat, ist hier gut aufgehoben. 4 Sterne sind definitiv zu viel, eher ist es in 2-3 * einzuordnen. Selbst als Tourist würde ich hier nicht wieder absteigen. Wer trotzdem unerschrocken ist, sollte wenigstens ein Zimmer zur anderen Seite des Hotels nehmen.

Die Zimmer sind klein und zweckmäßig eingerichtet. Auch hier wäre ein Neuanstrich nötig. Keine geschlossenen Schränke, Minibar mehr lauwarm als kalt, Boden gefliesst, kein Teppich. Das Bett klein und eine echte Qual, da die Matratzen durchgelegen und weich sind. Die erste Fernbedienung vom Fernseher hatte gar keine Funktion, die zweite war nur mit Macht zu bedienen. Weckfunktion ging gar nicht. Die Lautstärke war bishin zu unerträglich, da das Hotel an sich sehr hellhörig ist (Türengeknalle, Unterhaltungen im schallenden Flur) , sowie mein Zimmer zum Innenhof hinaus ging, in der bis in die frühen Morgenstunden lautstark die ansässige Gastronomie gefeiert hat oder betrunkene Touristen gröhlend um die Häuser zogen. Man hatte immerhin die Wahl, welchen Lärm man am besten ertragen konnte - bei geöffnetem Fenster den von draussen , oder bei geschlossenem den von den Nachbarzimmern. Ich hatte das Pech, daß neben mir amerikanische Teenager ansässig waren, die das tun, was Teenager so tun - Feiern. Es waren kaum mehr als 5 Stunden zerstückelten Schlaf pro Nacht drin. Eine Klimaanlage gibt es scheinbar im ganzen Hotel nicht, so daß nachts der "Erstickungs/Hitzetod" bei geschlossenem Fenster droht. Einzig gut war hier die Reinigung - mein Zimmer war stets sauber und aufgeräumt, Dreck wie in anderen Beschreibungen gab es hier nicht.

Frühstücksbuffet ist vorhanden und als "in Ordnung " zu bezeichnen. Alles vorhanden, bis auf frisches Obst oder Gemüse. Allerdings ist der Bereich recht klein, so daß man zeitig essen sollte, ebenfalls sollte man nicht auf allzu große Sauberkeit achten. Allerdings war hier das Personal sehr nett. Ansonsten kann man sich einen Absacker in der Hotelbar im Empfang genehmigen. Mehr ist auch nicht nötig, da sich genügend Gastronomie in der Umgebung befindet.

Das Personal ist freundlich und bemüht, was jedoch die übrigen Mankos nicht wieder heraus holen kann. Beschwerden beim "Sicherheitsdienst" in der Nacht wegen Lautstärke werden zwar entgegen genommen, aber unternommen wird nichts. Wenn man ein anderes Zimmer will ( ich war 4 Nächte dort, und habe selbst 3 aufgelöste Urlauber erlebt, die ihr Zimmer tauschen wollten), sollte man schon sehr bestimmt auftreten.

Das Hotel liegt mitten in der Altstadt, Dom und Rheinufer und der bekannte Heumarkt sind in wenigen Minuten zu Fuss zu erreichen( jeweils ca. 5 Minuten).Das einzig gute Kriterium für dieses Hotel. Parkmöglichkeit gleich in der Nähe, ein Parkhaus für 15 Euro am Tag. Man kann durch 2 kleine Gassen direkt an das Hotel heranfahren, um z. B. sein Gepäck abzuladen.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Es gibt einen Wellnessbereich im ersten UG, welcher von mir nicht genutzt wurde.