- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schönes Hotel , alle freundlich. Leider wurde mal wieder die Duschcreme bei reinigen aufgefüllt. Trotz anschreiben beim Hotel , nicht die Etage bekommen die wir wollten. Obwohl es in der ANtwort des Hotel sich anders anhörte. Sehr sauber. Kein richtige Dusche nur Badewanne mit Dusche. Und eine KAffeemaschine fehlt auf dem Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre gute Bewertung bei Holidaycheck, aber auch für Ihre Anmerkungen. Wir bedauern es sehr, dass es uns auf Grund der Reservierungslage leider nicht möglich war die gewünschte Etage zuzuteilen. Ich freue mich umso mehr das es nach den Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anreise doch noch alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Es ist richtig, dass unsere vollausgestatteten Küchen über keine eigenen Kaffeemaschinen verfügen. In der offenen Lobby unseres Hauses finden Sie jedoch einen WMF Kaffeevollautomat. Dort steht allen unserer Gäste rund um die Uhr eine gratis Auswahl an verschiedenen Kaffeespezialitäten und Teesorten zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, A. Baudisch | Residence Manager