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Zenab (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.11.2022 unter neuer Leitung und wird derzeit renoviert (Quelle: Hotel, Dezember 2022).
Finger weg von diesem Hotel, bitte!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Bitte liebe Leute Finger Weg von dieses Hotel auch wenn es günstig ist!!!!!!!!!! Das Hotel ist in einem katastrophalen Zustand. Möbel sind rostig und veraltet fallen bald auseinander. Ausstattung der Zimmer zeigt wie bei" Willkommen bei Omas Häuschen". Alles alt stinkt und ist verdreckt. Schränke von innen müffeln wir konnten unsere Sachen nicht rein legen, Lagen lieber im Koffer. Dusche ist einem Schockzustand. Das Essen konnten wir nur sehr schlecht genießen da es nach nichts schmeckte und immer sich wieder holte. Vielleicht mal den alten schwitzenden Koch wechseln. Dann hat man eventuell ne Chance. Was lustig war, war die tägliche Kuchenverteilung, zwei Sorten Kuchen für alle wie im Knast. Ich kenne sowas nicht das war zum Erstenmal. Wir haben immer außerhalb gegessen. Obwohl es all inklusive war aber naja. Die Animation und das Personal an der Bar und Kellner waren aller Dings stets bemüht den Aufenthalt der Gäste so schön wie möglich zu machen. Alle waren sehr sehr nett dort. Doch was bringt uns die Nettigkeit wenn es unhygienisch und für Kinder vor allem nicht ein sicheres Hotel ist. Am ersten Tag bin ich von diesem rutschigen Boden draußen am Pool ausgerutscht. Das Kind meiner Freundin musste sogar ins Krankenhaus weil er danach eine Kopfplatzwunde hatte und genäht werden musste. Pool Treppe quietscht und ist locker. Die Gefahr sich zu verletzen ist groß. Der eine Mann Namens H. an am Empfang war ein eingebildeter Schleimer der nur mit bestimmten Menschen klar kam. Alle andere hat er angeschrien war total unfreundlich und sehr frech. Besonders an Kinder hatte er kein Blatt vor dem Mund. (Familie Hotel) ????? Die Putzfrauen waren eine riesen Katastrophe haben nur oberflächlich geputzt. Wir mussten später Wischmob selber kaufen und selber putzen. Wasserkocher gab es dort auch nicht in der Küchenzeile. Alles mussten wir selber kaufen. Das Hotel besteht aus 80% Russischer Gäste die natürlich bevorzugt wurden. Das Personal konnte nicht mal Englisch, Französisch oder Deutsch sprechen. Wie erbärmlich. Das hat mir persönlich den letzten Kick gegeben nie wieder dieses Hotel zu betreten. Ach ja und was ich noch unbedingt loswerden will. Leute passt auf eure Wertsachen dort auf fals ihr doch dieses ausergewönliche Hotel besuchen wollt. Mir wurden 200 Euro geklaut aus dem angeblich sicheren Safe mit einen normalen Schlüssel🤬 leider konnte auch die Polizei nichts machen weil es keine Beweise gab. Ich war sehr wütend und enttäuscht weil die Leute am Empfang mir nicht geholfen haben. Im großen und ganzen war das Hotel ein Abenteuer was ich nie wieder mitmachen würde. Personal waren sehr sehr nett und sehr bemüht. Besonders der junge Mann an der Bar, Rickardo, und Alesia und Nick von der Animation. Die können leider nichts für dieses Hotel. Aber sie waren der Grund es dort auszuhalten. Danke an alle ihr habt uns alle herzlich aufgenommen. Also wer etwas Luxus sucht sollte die Finger von dieses Hotel lassen. Ich wünsche euch einen schönen Aufenthalt in der wunderschönen Türkei. Aber anders Hotel bitte. Nicht immer den Preis schauen. 🙏


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bettkasten war kleiner als die Matratze. Wir sind ständig aus dem Schlaf gefallen. Bettwäsche wurde nur selten gewechselt. Das kleine Zimmer war mit Ehebett Schrank und Spiegeltisch mit wackeligen Hocker ausgestattet. Das zweite mit zwei Betten mit harter Matratze. Zwei Sofas von Omas Zeiten. Eine Küchenzeile ohne Wasserkocher aber mit kleinen Kühlschrank.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen wiederholte sich und schmeckte sehr Fade. Manchmal ungenießbar. Obst nur eine Sorte. Kuchen genau so. Kaffe und Tee gab es immer heiß. Getränke am der Bar war nicht so umfangreich. Oft nur Cola und Fanta.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal am Empfang konnte nicht Englisch, Französisch oder Deutsch sprechen. Das erschwerte alles.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt betrug etwa 1 Stunde bis zum Hotel. Einkaufsmöglichkeiten und Bars sind vor Ort. Leider immer sehr laut. Fenster konnte in der Nacht nicht aufgemacht werden da es immer sehr laute Musik von den anderen Hotels und Bars gab. Ansonsten war der Strand etwa 10 min zu Fuß wenn man gut ist. Leider nicht all Inklusive. Alles musste man selber bezahlen. Nicht wie bei anderen Hotels. Bus Chuttel kam nur 2 mal am Tag zum Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab keine Fittnes dort. Und auch den Wellnessbereich habe ich nie betreten da das Personal immer sehr aufdringlich war uns dort was anzudrehen. Entertaiment gab es dort nur 5 % nicht so wie andere Hotels. Oft war ab 21.00 Uhr Feierabend dort. 😴


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zenab
    Alter:36-40
    Bewertungen:3