Großräumiges sauberes Doppelzimmer in der vierten Etage. Bett einwandfrei. Teppichboden hatte einige Flecken. Bad und Dusche ebenfalls ausreichend groß für zwei Personen. Extraklasse die täglich unentgeltlich bereitgestellten Mineralwasser und die Möglichkeit Kaffee und Tee im Zimmer zuzubereiten. Schwimm- und Wellnessbereich sehr gut. Frühstück beinhaltet alles was man zum guten Start in den Tag benötigt. Personal sehr freundlich und entgegenkommend. In der Hotelbar kann man den Tag schön ausklingen lassen. Einzige Kritikpunkt: unter der Woche fanden in der vierten Etage Tagungen statt. Dadurch war der Lärmpegel ungewöhnlich hoch. Ab Freitag hat sich das jedoch wesentlich gebessert. Sehr schönes Hotel zum weiterempfehlen. Wir kommen sicherlich wieder.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martin
Alter:	51-55
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Martin, wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und danken Ihnen für die positive Bewertung. Für die Flecken auf dem Teppich möchten wir uns entschuldigen, Ihnen aber auf diesem Weg mitteilen, dass wir bereits dabei sind die Teppiche in den Zimmer zu erneuern und das Paket nu aufzubereiten. Auch die Geräuschkulisse bitten wir zu entschuldigen. Um sicherzustellen, dass dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht noch einmal vorkommt, können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gern ein anderes Zimmer zuteilen. Wir würden und freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dirk Raguse General Manager

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