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Robert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Centrovital, diesmal mit Negativum
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Mein 4 Aufenthalt dort und nach 3 überaus positiven Bewertungen, muss ich diesmal eine grobe Einschränkung machen: Habe das Hotel bewußt zu einem Berlin-Aufenthalt zum Eröffnungsspiel der FIFA-Frauen-WM ausgewählt, da die bisherigen Erfahrungen dort äußerst positiv waren. Die Buchung erfolgte ein halbes Jahr vorher via Internet. Zu diesem Zeitpkt. und auch bis kurz vor Anreise gab es mit der Buchung kein Problem. 3 Tage vor Anreise wurde ich informiert, dass meine Buchung verschwunden war, das Hotel ausgebucht sei und wir deshalb eine Nacht ins Uferpalais umgebucht wurden. Das Uferpalais ist räumlich vom Centrovital getrennt und stellte sich vor Ort als Seniorenresidenz dar. So, nun ist das für mich persönlich nicht das, was ich bewußt gebucht hatte, wir mussten umziehen und es hatte für mich nicht den Wohlfühlfaktor, den ich erwartet hatte. Zudem muss man noch "über den Hof", wenn man die Infastruktur des Centrovital nutzen will. Das "Bla, Bla" des Centrovital mit verlorener Buchung nehme ich dem Hotel nicht ab, der wahre Grund dürfte in der gleichzeitigen Anwesenheit von DFB-Reisegruppen gelegen haben und dann lagert man halt lieber den Privatreisenden aus und verscherzt es sich mit dem, als mit der mächtigeren Organisation oder Reiseveranstalter, schon klar. Nur für mich als Betroffenen geht das halt gar nicht und es mit einer Tafel Merci zu entschuldigen, kann man auch als Frechheit bewerten. Meine einzige Möglichkeit mich zu wehren, ist hier diesmal eine Abwertung des Hotels vorzunehmen und künftigen Gästen aufzuzeigen, wie man auch behandelt werden kann. Kann ab jetzt nur den Tipp geben, sich nochmals beim Hotel direkt rückzuversichern, dass man auch wirklich im Centrovital untergebracht ist. In die Seniorenresidenz würde ich nicht noch mal gehen, dann gleich anderes Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • völlig ausreichend groß und sauber. Topp. Der Einflugbereich des Flughafens hat mich dort noch nie gestört. Die Flieger sind allerdings schon sehr tief, also wer da empfindlich ist....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das zugehörige Bistro ist nicht so toll. Frühstück alles da, was man braucht. Schön ist, wenn man die Sonnenterrasse nutzen kann. Tipp in der Umgebung: am Seeufer entlang zum Spandauer Brauhaus (gutes Bier und Biergarten; Essen eher aus der Mikro)


    Service
  • Sehr schlecht
  • wg. der Auslagerung in die Seniorenresidenz.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt sehr dezentral, wenn man in die Innenstadt will. Für Potsdam oder Richtung Oly-Stadion ist die Lage besser. Man bucht das Hotel sicher nicht wg. seiner Lage, sondern bewußt wg. seiner zusätzlichen Möglichkeiten, was Wellness/Fitness betrifft. Man ist sonst wg. der weiten Anreisen in einem Innenstadt-Hotel besser aufgehoben.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    grds. gut bis sehr gut. Schwimmbarer Pool, Sauna und Dampfe. Stündlicher Aufguss ab 08 h bis in die Nacht. Alles geboten. Aber: da öffentlich zugänglicher Bereich und Early Bird Angeboten ist gerade Früh viel los im Becken und Saunabereich. Dann ist da nichts mehr mit ungestört Schwimmen und Relax. Der Fitness - Bereich ist stark ! und da ist selten was los.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:45