Center Parcs Park Allgäu

Wir ( 2 Familien mit Kind) hatten uns bereits im letzten Jahr für einen Aufenthalt in einem 6er Exclusive-Wellness-Bungalow entschieden. Leider haben wir Anfang Dezember, eine Woche vor Reisebeginn, ein downgrade auf einen Comfort-Bungalow bekommen. Ohne vorherige Kontaktaufnahme kam per Mail eine Umbuchungsbestätigung. Nach unzähligen Versuchen die Hotline zu erreichen, wurde uns bekannt gegeben, dass unser Bungalow noch nicht bezugsfertig sei. Wir konnten uns auf einen neuen Termin Anfang Mai einigen.

Die Ausstattung ist gehoben, was für die Preis angemessen ist. Zu bemängeln ist allerdings der nur im höheren Preis vorhandene Unterschied zum Exclusive-Bungalow. Das in der Beschreibung verwendete Bild entspricht nicht der Realität, Ausstattung und Design sind identisch zum Exclusive. Der BBQ Grill ist gleich wie bei allen anderen Bungalows, der Kochtisch und die Lounge sind nicht vorhanden und würden auch keinen Platz haben auf der kleinen Terrasse. Der Jacuzzi ist identisch mit der Innenbadewanne und bietet maximal Platz für 2 kleine Menschen. Der Hamam ist in die sehr kleine Dusche integriert, hier fehlt eine Sitzmöglichkeit. Die Grohe Duschen sind sehr hochwertig. Der Bungalow ist sehr stylisch und wirklich aber auch als normaler Exclusive zu einem geringeren Preis zu haben.

Der Burger mit Pommes war ok aber mit 10,- viel zu teuer. Ansonsten haben wir die Gastronomie bis aus ein paar Kaffee nicht in Anspruch genommen.

Die Mitarbeiter sind freundlich, so wie wir es aus dem Allgäu gewohnt sind. Die Reinigung des Bungalow war sehr oberflächlich, wir hatten Essensreste im Kühlschrank, an den Fenstern waren noch die Tatscher von den Vormieterkindern, in der Spülmaschine war noch Geschirr und viele Gläser waren dreckig. Das ist aber ein generelles Problem bei Center Parcs und begegnet uns bei allen Aufenthalten. Bei einem Exclusive Bungalow hätte ich aber einen höheren Standard erwartet. In unserem Bungalow fehlte die Dolce Gusto Maschine. Dies wurde per WhatsApp bemängelt, Nachlieferung wurde umgehend versprochen. Nach vielen Nachfragen und einen Tag später bekam ich dann bei einer direkten Kontaktaufnahme mit der Rezeption die Info, dass es momentan keine Dolce Gusto gibt und es auch nicht möglich sei eine aus einem nicht vermieteten zu besorgen. Hier wäre eine offener Umgang mit dem Kunden angesagt und zumindest ein Kaffeegutschein angemessen gewesen. Hoffentlich können wir die Kapseln bei unserem nächsten Besuch verwenden.

Der Park liegt schön, in altem Baumbestand eingebettet, nahe Leutkirch. Leutkirch bietet viele Einkaufsmöglichkeiten. Auch Kempten und der Bodensee sind schnell erreichbar und einen Ausflug wert. Der Allgäu ist immer eine Reise wert, leider hat man aus dem Park keine Sicht auf die Berge.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Aquamundo ist wirklich das Highlight des Parks und ein Traum für die Kinder. Die Rutschen bieten aber auch einen Adrenalinschub für die Erwachsenen. Wir haben das Spa genutzt, hier wurde sehr darauf geachtet das wir die gebuchte Aufenthaltsdauer nicht überschreiten, für die Nutzung des Fitnessbereich sollten wir 5,- Aufpreis zahlen. Mit uns waren 4 weitere Gäste anwesend, hier würden ein paar Spezials Sinn machen um mehr Gäste zu locken.