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Aus Deutschland
Leonhard (71+)
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub trotz Hurrikan4,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Großes Lob an das Management bei der Bewältigung von Hurrikan Maria! Gute Vorsichtsmaßnahmen und schnelle professionelle Bereinigung der Folgen. Der nicht renovierte Teil des Hotels stark in die Jahre gekommen. Beim Check-in: Versuch Upgrate in eine renovierte Suite (35 US$ p.P. pro Nacht) zu verkaufen! Armaturen im Bad verkalkt/eingerostet. Die angepriesene große Badewanne ließ sich nicht schließen, also nicht nutzbar. Badezimmerdecke stark nach unten gewölbt, drohte täglich herabzufallen. Totz mehrerer Hinweise an das Personal keine Abhilfe.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Leonhard |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |